Políticas da loja
Antes de efetuar a sua compra, pedimos que LEIA ATENTAMENTE todas as informações aqui presentes. Lembramos que após, efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos:
COMO COMPRAR:
Você pode realizar o pedido na loja, clicando em "Comprar". Preencha seu pedido com a quantidade exata de itens. Seu pedido será enviado a nossa loja para cálculo do frete e conferência. Assim que efetuarmos o cálculo do frete, você receberá um e-mail informando as modalidades, prazos e valores de frete oferecidos para entrega e então, seu pedido será liberado para pagamento. Caso queira uma estimativa do frete, é só enviar uma mensagem mencionando o produto, a quantidade e o CEP.
IMPORTANTE:
** Pedidos com pagamento não confirmado em até 5 dias serão cancelados, sem aviso prévio, a fim de evitar cobranças indevidas para a loja.
** Atente-se ao tamanho do produto. Na dúvida, pergunte ANTES de fechar o pedido!
** Podem haver pequenas variações de cores tanto de monitor para monitor, como nas impressões, devido as diferenças de configurações de cada equipamento.
PRAZO DE PRODUÇÃO DE PEDIDOS FÍSICOS: Produção média de 10 dias úteis. Caso necessite de prazo menor para receber seu pedido, entre em contato ANTES de efetuar o pagamento, para que possamos VERIFICAR A DISPONIBILIDADE.
PRAZO DE PRODUÇÃO DE PEDIDOS DIGITAIS: Produção média de 4 dias úteis. Caso necessite de prazo menor para receber seu pedido, entre em contato ANTES de efetuar o pagamento, para que possamos VERIFICAR A DISPONIBILIDADE. O arquivo final é enviado através do e-mail, nos formatos PDF, JPG e/ou PNG.
MONTAGEM DA ARTE:
A arte é elaborada mediante confirmação de pagamento.
Artes serão enviadas DENTRO do prazo de produção que antecede o envio. Não estipulamos datas, varia de acordo com a demanda de pedidos.
Para agilizar a montagem da arte, no ato da compra, já informar as especificações da personalização pertinentes ao produto comprado, como por exemplo, nome, data do evento, local da festa, entre outros.
Todas as artes são enviadas previamente ao cliente para que haja confirmação da mesma. Após arte aprovada, não serão aceitas reclamações, sendo assim, atente para os dados contidos, pois, serão produzidos EXATAMENTE conforme aprovados (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc).
- Não enviamos arte aberta.
FORMA DE ENVIO CORREIOS:
O frete é por conta do cliente, e enviado por PAC, SEDEX e Carta Registrada (para alguns produtos) conforme escolha.
Após, postada a encomenda via correios, ficamos sujeitos às políticas do mesmo, sendo assim, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve, perda, furto ou qualquer outro problema decorrente da entrega.
*** Caso o pacote seja devolvido por erro na informação do endereço pelo cliente ou por ausência de alguém para receber no endereço informado, as custas do novo frete para o reenvio correrão por conta do cliente.
- Você receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido pelo site dos Correios.
IMPORTANTE: Observe sempre o prazo de entrega dos Correios antes de concluir seu pedido. Verifique seu cadastro! É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete.
DEVOLUÇÕES:
Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizados/customizados não efetuamos trocas e nem devoluções, visto que todo o material somente é enviado ao cliente mediante aprovação do mesmo, e que todos os prazos estão aqui informados e foram aceitos no ato da compra.
Horário de Atendimento: Segunda à sexta das 9h às 17h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artes da Wal - PB
SobrePolíticas da loja
Antes de efetuar a sua compra, pedimos que LEIA ATENTAMENTE todas as informações aqui presentes. Lembramos que após, efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos: COMO COMPRAR: Você pode realizar o pedido na loja, clicando em "Comprar". Preencha seu pedido com a quantidade exata de itens. Seu pedido será enviado a nossa loja para cálculo do frete e conferência. Assim que efetuarmos o cálculo do frete, você receberá um e-mail informando as modalidades, prazos e valores de frete oferecidos para entrega e então, seu pedido será liberado para pagamento. Caso queira uma estimativa do frete, é só enviar uma mensagem mencionando o produto, a quantidade e o CEP. IMPORTANTE: ** Pedidos com pagamento não confirmado em até 5 dias serão cancelados, sem aviso prévio, a fim de evitar cobranças indevidas para a loja. ** Atente-se ao tamanho do produto. Na dúvida, pergunte ANTES de fechar o pedido! ** Podem haver pequenas variações de cores tanto de monitor para monitor, como nas impressões, devido as diferenças de configurações de cada equipamento. PRAZO DE PRODUÇÃO DE PEDIDOS FÍSICOS: Produção média de 10 dias úteis. Caso necessite de prazo menor para receber seu pedido, entre em contato ANTES de efetuar o pagamento, para que possamos VERIFICAR A DISPONIBILIDADE. PRAZO DE PRODUÇÃO DE PEDIDOS DIGITAIS: Produção média de 4 dias úteis. Caso necessite de prazo menor para receber seu pedido, entre em contato ANTES de efetuar o pagamento, para que possamos VERIFICAR A DISPONIBILIDADE. O arquivo final é enviado através do e-mail, nos formatos PDF, JPG e/ou PNG. MONTAGEM DA ARTE: A arte é elaborada mediante confirmação de pagamento. Artes serão enviadas DENTRO do prazo de produção que antecede o envio. Não estipulamos datas, varia de acordo com a demanda de pedidos. Para agilizar a montagem da arte, no ato da compra, já informar as especificações da personalização pertinentes ao produto comprado, como por exemplo, nome, data do evento, local da festa, entre outros. Todas as artes são enviadas previamente ao cliente para que haja confirmação da mesma. Após arte aprovada, não serão aceitas reclamações, sendo assim, atente para os dados contidos, pois, serão produzidos EXATAMENTE conforme aprovados (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc). - Não enviamos arte aberta. FORMA DE ENVIO CORREIOS: O frete é por conta do cliente, e enviado por PAC, SEDEX e Carta Registrada (para alguns produtos) conforme escolha. Após, postada a encomenda via correios, ficamos sujeitos às políticas do mesmo, sendo assim, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve, perda, furto ou qualquer outro problema decorrente da entrega. *** Caso o pacote seja devolvido por erro na informação do endereço pelo cliente ou por ausência de alguém para receber no endereço informado, as custas do novo frete para o reenvio correrão por conta do cliente. - Você receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido pelo site dos Correios. IMPORTANTE: Observe sempre o prazo de entrega dos Correios antes de concluir seu pedido. Verifique seu cadastro! É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. DEVOLUÇÕES: Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizados/customizados não efetuamos trocas e nem devoluções, visto que todo o material somente é enviado ao cliente mediante aprovação do mesmo, e que todos os prazos estão aqui informados e foram aceitos no ato da compra. Horário de Atendimento: Segunda à sexta das 9h às 17h.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução