Sobre Prazos de produção e entrega: - Os prazos de produtos sob encomenda variam de acordo com a fila de espera de clientes, antes de confirmar a comprar verifique a disponibilidade de data de entrega e produção. Prazo para produtos a pronta entrega são liberadas em 3 dia úteis após a confirmação do pagamento e enviadas para o email do cliente. Política de personalização: - As artes digitais são criadas e entregues por Débora Soares. (Artes da Tia Dée) Reservas e desistências: - Não reservamos produtos sem consentimento mútuo. Trocas e devoluções; Não trocamos produtos personalizados ou exclusivos após a compra ser efetivada, trocas somente para produtos sem exclusividade. Prazo para concretização (pagamento) do pedido; - O prazo para concretização de pagamentos varia de acordo com sistema de créditos do cliente, qualquer duvida entre em contato com a operadora do seu cartão. Prazo de resposta e atualização dos pedidos; - Respondemos a todos emails e contatos via chat o mais breve possível. Tipos e prazos de frete; - Não trabalhamos com frete para artes digitais, modelo de envio será sempre por email. O frete para produtos físicos serão calculados mediante seu CEP e será calculadode acordo com a tabela de valores dos Correios. Meios de pagamento; - Cartão de crédito, depósito, transferências e boletos. Garantia e outros esclarecimentos: - Garantimos a satisfação dos nossos clientes entregando um serviço de qualidade e respeitando sempre a opinião e gosto do cliente. - Esclarecemos que não nos responsabilizamos por imagens externas, ou copias de produtos de outros profissionais. Nossos produtos são exclusivas de Artes da Tia Dée.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução