Políticas da loja
Nos colocamos a disposição para esclarecer dúvidas a qualquer momento antes da compra, prestando informações de disponibilidade de produtos, medidas e materiais.
RESERVAS E DESISTÊNCIAS: Ao clicar em comprar, seu pedido permanecerá ATIVADO POR 3 DIAS. Após esse prazo, o mesmo será cancelado. Pedimos gentilmente que cancele o seu pedido o quanto antes caso desista da compra.
CRIAÇÃO DA ARTE: O processo de criação de uma nova arte ou modificação de um modelo será iniciado após confirmação da compra. Questões relacionadas a arte, cor e material serão esclarecidas posteriormente por e-mail.
PRODUÇÃO: Após a montagem da arte e aprovação do cliente, o produto será produzido e postado, com prazo de confecção e postagem de acordo com produto e quantidade. A estimativa é entre 05 a 10 dias úteis.
ENVIO E FRETE: O frete será pago pelo comprador, e prazo de entrega é estimado pelos CORREIOS, variando de acordo com sua localidade. Caso o endereço do cadastro do cliente esteja errado, é de responsabilidade do comprador o novo frete de reenvio do produto.
UTILIZE O CAMPO DE PERGUNTAS PARA ESCLARECER TODAS SUA DÚVIDAS ANTES DA COMPRA, SERÁ UM PRAZER ATENDÊ-LO (A)!
Aguardamos seu contato!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artes da Joinha
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Nos colocamos a disposição para esclarecer dúvidas a qualquer momento antes da compra, prestando informações de disponibilidade de produtos, medidas e materiais. RESERVAS E DESISTÊNCIAS: Ao clicar em comprar, seu pedido permanecerá ATIVADO POR 3 DIAS. Após esse prazo, o mesmo será cancelado. Pedimos gentilmente que cancele o seu pedido o quanto antes caso desista da compra. CRIAÇÃO DA ARTE: O processo de criação de uma nova arte ou modificação de um modelo será iniciado após confirmação da compra. Questões relacionadas a arte, cor e material serão esclarecidas posteriormente por e-mail. PRODUÇÃO: Após a montagem da arte e aprovação do cliente, o produto será produzido e postado, com prazo de confecção e postagem de acordo com produto e quantidade. A estimativa é entre 05 a 10 dias úteis. ENVIO E FRETE: O frete será pago pelo comprador, e prazo de entrega é estimado pelos CORREIOS, variando de acordo com sua localidade. Caso o endereço do cadastro do cliente esteja errado, é de responsabilidade do comprador o novo frete de reenvio do produto. UTILIZE O CAMPO DE PERGUNTAS PARA ESCLARECER TODAS SUA DÚVIDAS ANTES DA COMPRA, SERÁ UM PRAZER ATENDÊ-LO (A)! Aguardamos seu contato!
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