Artes da Jaque Chan

SEJAM BEM VIDOS <3 ** SOBRE NOSSOS PRODUTOS ** Nossos produtos são confeccionados de forma totalmente artesanal, colocamos muito amor e carinho em cada peça. Todas as fotos desta loja são de produtos que já foram feitos por nós, então o item entregue será quase idêntico ao da foto. Como trabalhamos com produtos artesanais, as vezes pode acontecer de não acharmos algum material e ter alguma alteração quase imperceptível ou muito pequena em algum material ou tom de alguma cor na peça, mas em casos de uma alteração um pouco maior, o comprador será avisado. ** PRAZOS DE PRODUTOS FEITOS SOB ENCOMENDA ** Todos os produtos sob encomenda terão na sua descrição o prazo de produção. Caso haja um número muito grande de pedidos e precisar aumentar esse prazo, o comprador será prontamente informado. O início da contagem do prazo de produção começará a partir da confirmação do pagamento. Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios. ** PRAZOS DE PRODUTOS A PRONTA ENTREGA ** Todos os produtos a pronta entrega serão postados no correio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Novamente, não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios. ** CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES ** O comprador terá um prazo de 3 dias após a confirmação do pagamento para desistir da compra. O comprador só poderá devolver o produto já enviado em caso de defeito em até 2 dias úteis após o recebimento (depois de 2 dias, não aceitamos mais), neste caso, o cliente irá arcar com o frete da devolução e será reembolsado. Em casos de desistência de produtos personalizados com nomes ou algo pessoal do comprador, o valor reembolsado será de 50% do valor. ATENÇÃO: Será de responsabilidade total do cliente colocar seus dados corretos na hora da compra, caso esses dados estejam incorretos e aconteça do produto não chegar em sua residência, não nos responsabilizamos. ** PAGAMENTO ** O pagamento é super seguro e poderá ser feito através de boleto ou cartão de crédito em até 12x. O produto só será feito ou enviado após a confirmação do pagamento. Após a realização do pedido, se o pagamento não for confirmado em até 5 dias, o pedido será cancelado, e haverá a necessidade de realizar outro pedido. ** FRETE ** O frete é pago pelo cliente e enviamos para todo o Brasil por meio dos correios. O tempo para a chegada do produto varia de acordo com a opção de frete escolhida pelo comprador (PAC, Sedex, etc). Verifique sempre antes da compra se seus dados e endereço estão corretos. ** PRAZOS DE RESPOSTAS E DÚVIDAS ** O prazo de resposta é em até 24h em dias úteis. Pedimos para que sempre que houver alguma dúvida por parte do comprador, entrar em contato conosco através de nosso chat. Atenciosamente, Artes da Jaque Chan