Artes da Gleici

Políticas da loja

Quando você compra um produto artesanal está levando criatividade, planejamento e carinho para sua casa. Fico feliz com sua escolha ORÇAMENTOS E PEDIDOS SERÃO RESPONDIDOS EM 72 HORAS PRODUTOS DA LOJA: O material usado na loja é o BISCUIT Os produtos são feitos manualmente, sendo assim as peças NÃO são iguais. Cada Cliente receberá um produto único e exclusivo. Trabalhamos com tema adulto infantil, fabricando lembranças, topos e enfeites que deixarão sua festa mais especial. TIPOS DE PEÇAS PORTA RECADO/FOTO: personagem com espiral porta recado/foto MINI TOPO: base 11 cm, personagem, vela e nome tudo muito simples e delicado TOPO: base 14 cm, personagem, vela e nome , uma peça mais trabalhada VELA PERSONALIZADA: base 5 cm com a vela personalizada no tema VELA PERSONALIZADA COM NOME: base 11 ou 14 cm número personalizado e nome ENFEITE DE MESA: escolhido de acordo com o cliente LEMBRANCINHAS: 1) são feitas de acordo COM A INFORMAÇÕES PASSADAS NO PEDIDO portanto seguimos o que esta no pedido, fiquem atentos a essa observação. 2) APLIQUES: são somente o personagem , todos virão com uma base em biscuit para facilitar a colagem, que poderá ser coladas em caixas acrílicas , tubetes ( importante informar como será chapada ou em 3 d) latinhas , caixas de mdf, etc... 3) Aplique que pode ser colado pela própria mamãe na lembrancinha escolhida com cola de lantejoula. Apliques que tenham strass, fitas, flores e estampas podem ter variação de modelos e cores de acordo com o fornecedor de meus produtos . 4). CAIXINHA ACRÍLICA: 5X5 CM : personagem e decoração da caixa. 5) TUBETES : tamanho G 13 cm e P 7 cm , as peças em biscuit que compõem esses tubetes poderão ser 3D Ex: personagem segurando o tubete e chapada colada no tubete. 1) Nem sempre tenho todos os temas já produzidos. Se desejar qualquer outro tema, que aqui não esteja exposto, descreva o que gostaria, para que seja desenvolvido um modelo de acordo com sua preferência. 2)Deixe especificado com muito detalhe todos os itens que quer personalizar porque depois de pronto não faço alterações. Nenhuma peça é igual a outra. Trabalho com Agenda para dar um Atendimento Personalizado aos meus clientes. Consulte Prazo de envio antes de fazer seu PEDIDO. Sua encomenda só será agendada após a confirmação do PAGAMENTO, quanto antes agendar melhor. Pagamento via cartão de credito ou boleto bancário. O prazo para produzir as peças são 30 dias uteis (Este é o prazo máximos para produção, tentaremos sempre realizar seu pedido no menor tempo, dependendo do produto e da demanda o prazo poderá ser bem reduzido ou aumentado.) Produtos em grandes quantidades estarão sujeitos a alteração de prazo de produção. Prazo de produção e atualização dos pedidos: os pedidos serão atualizados em até 5 dias da identificação do pagamento, após os 5 dias começa o prazo de produção ou assim que receber a mensagem que seu pagamento foi identificado. A opção de frete disponibilizada pelos correios tem seu prazo de envio, este prazo não está incluído no prazo de produção do produto, ou seja, cada produto tem seu prazo de produção mais o prazo de entrega dado pelos correios. Pedidos que não tivermos mais resposta em 72 horas serão CANCELADOS. Trocas e devoluções: Serão aceitas no caso do recebimento do produto com dano de PRODUÇÃO, sendo solicitado dentro de até 5 dias após o recebimento, não nos responsabilizamos por danos causados pelos correios. Não me responsabilizo por devolução do Correios por causa de Endereço errado. O cliente terá que pagar novo frete. Endereço de entrega deve estar atualizado no momento da compra. Deixe sempre e-mail e telefone para que possamos entrar em contato. Após receber sua encomenda não se esqueça de finalizar o pedido e fazer sua avaliação...sua opinião é muito importante para nós e para futuros compradores !! Atelier Artes da Gleici