Prezados clientes, Agradeço pela preferência e fico imensamente feliz por ter se interessado por um de nossos produtos. Abaixo, segue as políticas de nossa loja, pedimos que as leiam com atenção antes de sua compra. Política de personalização: Após a confirmação do pagamento, será solicitado ao comprador através de mensagens todas as alterações por escrito. Não fazemos personalização sem a confirmação do pagamento. Prazos de produção e entrega: Nossos produtos contém prazos diferentes para produção e envio, portanto, atente-se ao prazo descrito na página de cada produto. Trabalhamos com fila de produção e não cobramos taxas adicionais de urgência nem passamos pedidos na frente. O prazo de produção inicia-se a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. (sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis) Envio e Frete: Os produtos são enviados através dos Correios, todos os produtos são embalados cuidadosamente de acordo com sua necessidade e fragilidade para que não haja danos no transporte. Trocas e devoluções: As trocas só serão realizadas caso haja alguma inconformidade entre o produto anunciado e o produto enviado, não fazemos troca de produtos personalizados que estejam de acordo com o que foi solicitado pelo cliente no ato da compra, ou seja, por erro do cliente na escolha de cor ou erro de digitação. Não fazemos trocas de presentes que foram personalizados pelo mesmo motivo citado acima. Atenciosamente, Adriene - Arte da Gigi!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução