Ateliê de Cica

Políticas da loja

Garantimos aos nossos clientes atendimento e atenção durante todo o processo de compra e personalização do produto. O prazo de confecção dos produtos sob encomenda pode variar, você vai encontrar a informação na descrição de cada produto. Sempre que houver mais de uma peça no pedido, o prazo de envio será estabelecido de a cordo com aquele produto cujo prazo for maior. O prazo é contado a partir da confirmação de pagamento.Após a confirmação do pagamento iniciaremos a confecção da sua encomenda. Toalhas e o tom das mesmas podem ser substituídas por modelo e cor semelhante, sempre com qualidade igual ou superior, de acordo com estoque pra que não haja atraso no pedido, sempre em acordo com o cliente. Tecidos e aviamentos podem ser substituídos em caso de falta por outros com estampa semelhantes, sempre com a mesma qualidade. Se você deseja o mesmo tecido da foto, confirme a disponibilidade antes de efetuar o pagamento. Nossos clientes escolhem o tipo de frete através da parceria elo7 + correios. Os pedidos que não tiverem pagamentos confirmados em até 05 dias serão cancelados.