Políticas da loja
Seja bem vindo a Artes Blendas
Aqui prezamos pela qualidade e satisfação do cliente!
*** LEIA COM ATENÇÃO ***
Esse é nosso contrato de prestação de serviço.
Ele é muito importante para que tudo corra bem
SOBRE OS PEDIDOS:
Pedidos que não forem finalizados com a confirmação do pagamento em ate 7 dias serão automaticamente cancelados para evitar cobranças indevidas de comissão. Caso tenha seu pedido cancelado mas ainda queira concretizar a compra basta reativa-lo que teremos enorme prazer em atendê-lo.
PRAZO DE RESPOSTA:
Nosso prazo de resposta durante a semana é de até 24h, embora estejamos sempre procurando atender com a máxima agilidade. Aos finais de semana e feriados favor considerar até 48h.
ENTREGA:
Nosso prazo máximo de entrega varia geralmente de 5 a 10 dias úteis e está especificado em cada produto. É possível combinarmos um prazo menor caso tenha urgência, basta entrar em contato para verificar a disponibilidade. O envio é feito apenas pelos correios, geralmente por PAC ou SEDEX. Para o prazo de entrega considere o tempo de produção à partir do 1º dia útil após a confirmação do pagamento, confirmação dos dados do seu pedido e mais o prazo em dias dado pelo correio. Caso efetue a compra de mais de um produto no mesmo pedido favor considerar o maior prazo entre as peças escolhidas.
*O prazo de produção dos arquivos digitais começa a contar a partir da confirmação do pagamento feito pelo Elo7 e do recebimento dos dados personalizados (nomes, data, texto), se houver na arte em questão, e dos quais dependem o desenvolvimento do produto.
ATENÇÃO - Antes de concluir sua compra leia a descrição do anúncio com atenção, nela estão expostas as informações sobre o produto em questão, o prazo de entrega e demais opções se houverem.
PROCURE FAZER SUA ENCOMENDA COM ANTECEDÊNCIA!
É importante considerar eventuais imprevistos como atrasos dos correios, greve, sistema fora do ar no dia da postagem etc. Nestes casos o prazo de entrega poderá se estender, não sendo de nossa responsabilidade esse tipo de acontecimento. Em caso de urgência utilize o SEDEX no intuito de minimizar os riscos de inconvenientes dessa natureza.
PERSONALIZAÇÃO - Os produtos aqui expostos serão entregues exatamente como na imagem do anúncio (exceto dados pessoais para personalizar a arte digital). Para as artes digitais, se desejar fazer alguma mudança (cores, fontes, desenho), faça uma consulta antes de concluir sua compra, pois será analisada a possibilidade da alteração no produto (arte) e também alterações de preço no produto final. Caso queira alguma gravação nos produtos em mdf, entre em contato conosco para ver a possibilidade de ser realizado e a mudança de valores.
*ARTE DIGITAL - Também trabalhamos criando a arte do jeitinho que você desejar, para qualquer tipo, evento ou finalidade, basta entrar em contato e dizer o que precisa.
* Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Depois de pronta a arte final não podem ser feitas alterações. Por isso verifique TODOS os detalhes.
* Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Meça com uma régua, porque depois de enviado não aceito reclamações quanto ao tamanho. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato.
O trabalho dos correios nem sempre é eficiente e pode avariar os produtos. Em caso de defeito na peça entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Se possível envie uma foto para que possamos entender melhor o que houve e assim podermos sanar o problema o quanto antes.
LEMBRE-SE: Você pode contar com a gente. Estaremos sempre à disposição para solucionar qualquer problema da forma mais rápida e eficiente. Sua satisfação é muito importante! <3
Agradeço a atenção!
Se ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato!
Artes Blendas.
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Seja bem vindo a Artes Blendas Aqui prezamos pela qualidade e satisfação do cliente! *** LEIA COM ATENÇÃO *** Esse é nosso contrato de prestação de serviço. Ele é muito importante para que tudo corra bem SOBRE OS PEDIDOS: Pedidos que não forem finalizados com a confirmação do pagamento em ate 7 dias serão automaticamente cancelados para evitar cobranças indevidas de comissão. Caso tenha seu pedido cancelado mas ainda queira concretizar a compra basta reativa-lo que teremos enorme prazer em atendê-lo. PRAZO DE RESPOSTA: Nosso prazo de resposta durante a semana é de até 24h, embora estejamos sempre procurando atender com a máxima agilidade. Aos finais de semana e feriados favor considerar até 48h. ENTREGA: Nosso prazo máximo de entrega varia geralmente de 5 a 10 dias úteis e está especificado em cada produto. É possível combinarmos um prazo menor caso tenha urgência, basta entrar em contato para verificar a disponibilidade. O envio é feito apenas pelos correios, geralmente por PAC ou SEDEX. Para o prazo de entrega considere o tempo de produção à partir do 1º dia útil após a confirmação do pagamento, confirmação dos dados do seu pedido e mais o prazo em dias dado pelo correio. Caso efetue a compra de mais de um produto no mesmo pedido favor considerar o maior prazo entre as peças escolhidas. *O prazo de produção dos arquivos digitais começa a contar a partir da confirmação do pagamento feito pelo Elo7 e do recebimento dos dados personalizados (nomes, data, texto), se houver na arte em questão, e dos quais dependem o desenvolvimento do produto. ATENÇÃO - Antes de concluir sua compra leia a descrição do anúncio com atenção, nela estão expostas as informações sobre o produto em questão, o prazo de entrega e demais opções se houverem. PROCURE FAZER SUA ENCOMENDA COM ANTECEDÊNCIA! É importante considerar eventuais imprevistos como atrasos dos correios, greve, sistema fora do ar no dia da postagem etc. Nestes casos o prazo de entrega poderá se estender, não sendo de nossa responsabilidade esse tipo de acontecimento. Em caso de urgência utilize o SEDEX no intuito de minimizar os riscos de inconvenientes dessa natureza. PERSONALIZAÇÃO - Os produtos aqui expostos serão entregues exatamente como na imagem do anúncio (exceto dados pessoais para personalizar a arte digital). Para as artes digitais, se desejar fazer alguma mudança (cores, fontes, desenho), faça uma consulta antes de concluir sua compra, pois será analisada a possibilidade da alteração no produto (arte) e também alterações de preço no produto final. Caso queira alguma gravação nos produtos em mdf, entre em contato conosco para ver a possibilidade de ser realizado e a mudança de valores. *ARTE DIGITAL - Também trabalhamos criando a arte do jeitinho que você desejar, para qualquer tipo, evento ou finalidade, basta entrar em contato e dizer o que precisa. * Ao fechar seu pedido, verifique todos os detalhes, para que sua encomenda seja feita a seu gosto. Depois de pronta a arte final não podem ser feitas alterações. Por isso verifique TODOS os detalhes. * Verifique e certifique-se do tamanho do produto. Meça com uma régua, porque depois de enviado não aceito reclamações quanto ao tamanho. Podem variar pequenas medidas. Se ainda tiver dúvidas quanto ao tamanho, entre em contato. O trabalho dos correios nem sempre é eficiente e pode avariar os produtos. Em caso de defeito na peça entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Se possível envie uma foto para que possamos entender melhor o que houve e assim podermos sanar o problema o quanto antes. LEMBRE-SE: Você pode contar com a gente. Estaremos sempre à disposição para solucionar qualquer problema da forma mais rápida e eficiente. Sua satisfação é muito importante! <3 Agradeço a atenção! Se ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato! Artes Blendas.
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