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Políticas da loja

CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E PRAZOS DE ENTREGA - Os produtos serão enviados ou confeccionados somente após a confirmação do pagamento; - Produtos a pronta entrega serão postados no prazo de 3 dias úteis, contados a partir da data da confirmação do pagamento; - Após a escolha do frete, aguardamos até 10 dias para que o pagamento seja feito. Caso não seja identificado o pagamento, o pedido será cancelado. - Certifique-se que os dados de entrega estão corretos, após concluído o pedido não será possível efetuar a alteração das informações; - Alguns produtos são feitos sob encomenda, o tempo de produção está estipulado na página do produto. - Os produtos são entregues somente através dos Correios, via PAC, Sedex ou E-Sedex; - Após a postagem não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega, mas caso ocorra atraso no prazo estipulado pelo Correios, faremos imediatamente o contato com o SAC dos Correios para resolução do problema; DEVOLUÇÃO - Caso ocorra a devolução da encomenda devido a erro dos dados cadastrados pelo comprador ou a não retirada do pacote na agência dos Correios pelo Destinatário, a encomenda será postada mediante depósito do valor integral do frete, ou seja, sem eventual desconto oferecido pelo site no ato da compra; - Caso o produto volte por causa da não retirada do produto nos correios, o comprador poderá optar pelo reenvio do produto ou pelo reembolso que poderá ser feito em deposito bancário ou transferência descontando o valor do frete. - Caso o cliente receba o pedido com defeito pedimos que entre em contato e nos envie uma foto do produto. - O prazo para devolução do produto é de 7 dias corridos, contados da data de recebimento informado no código de rastreamento; - O reembolso do valor pago será efetuado somente após o recebimento e conferência do produto.