Por serem feitos à mão, os produtos podem ter disponibilidade limitada ou tempo de produção específico. Verifique a disponibilidade antes de finalizar a compra. Para encomendas personalizadas, é necessário que o cliente entre em contato previamente. Dependendo da complexidade, o prazo de produção pode ser maior. Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartão de crédito, débito e Pix. O prazo de produção e envio pode variar conforme o produto, a combinar com o comprador. Aceitamos trocas e devoluções dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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