Artesanato Sul Minas

Políticas da loja

Olá querido cliente! Leia com atenção as políticas de nossa loja. Prazo para entrega : Após a confirmação do pagamento começaremos a produção dos produtos, o tempo de produção varia de acordo com o tamanho do pedido, mais pode ter certeza que postaremos no correio o mais rápido possível, e deixaremos você ciente de todas as informações. A partir da postagem no correio, o prazo para entrega varia para cada região. Troca do produto com defeito: Para realizar uma troca, primeiramente entre em contato conosco no chat de mensagem do seu pedido e nos notifique o que aconteceu. Pediremos foto do produto para analisar e ver o defeito indicado. Só fazemos a troca se o produto chegar com defeito em sua casa, A solicitação de troca deverá ser comunicada em até 24h. O produto não pode ter indícios de mau uso e deverá ser devolvido com todos os acessórios enviados. Frete: Para consultar o frete , entre em contato conosco! Nós passaremos todas as informações e opções para você! Procedimento de entrega: Caso o entregador não encontre ninguém no local indicado, fará até três tentativas. Após o total de 3 tentativas é deixado em seu endereço uma Carta Aviso de que o produto se encontra disponível para retirada na agência de sua localidade num prazo de 7 dias . Caso expire a data de aguardo para retirada nos Correios o produto retorna para nossa loja e será cobrado um novo frete para reenvio. Ficou com alguma dúvida? Fique a vontade e entre em contato conosco! :) Artesanato Sul Minas Agradece a sua preferencia! Boas compras!