Políticas da loja
Antes de adquirir qualquer produto da minha lojinha virtual leia com atenção as regras de compras:
NÃO EMITA BOLETOS SE NÃO FOR COMPRAR!
O Cliente não precisa enviar o comprovante de pagamento, pois o Elo7 é bem estruturado e me passa todas as informações que preciso antes de enviar o pedido ao cliente.
Prazo para cair Pagamentos:
- Boletos de 1 à 3 dias úteis.
- Cartão de Crédito: 24 horas para saber se a operadora do cartão aprovou ou não a sua compra. E mais 1 à 3 dias para creditar o valor .
Esses prazos podem ser adiantados dependendo do Sistema, mas a base normalmente são essas acima. AO EFETUAR SUA COMPRA O CLIENTE ESTÁ DE ACORDO COM AS REGRAS DA MINHA LOJINHA.
ATENÇÃO: Só posso enviar os seus pedidos após a confirmação do seu pagamento, nos prazos estipulados acima.
pois é liberado pelo Elo7 a emissão da PLP para o envio de mercadorias ao cliente.
Como lojista sigo as coordenadas aqui do site, para melhor segurança de compras para os meus clientes.
Prazos para envio:
Os produtos são enviados de acordo com os prazos mencionados nas descrição de cada produto.
Os prazos de entrega são estipulados pelos Correios de acordo com cada Região. Seja Sedex ou PAC.
Antes de efetuar a compra, o cliente poderá fazer uma simulação(antes de fechar o pedido), para saber o prazo que
vai chegar, pois não tenho acesso aos prazos dos Correios.
Prazos para encomendas:
Caso eu não tenha um produto que você queira, faço por encomenda.
Produtos por encomendas não podem ser cancelados, faça sempre um orçamento antes.
O cliente que for encomendar algo deve fazer seu pedido com antecedência para que chegue antes do prazo previsto.
Se o cliente encomendar algo que não tenha cadastrado aqui na Lojinha, o mesmo deve aguardar pela produção e o cadastro dos produtos aqui no Elo7.
Prazo de 5 dias úteis para execução podendo se feito antes ou se estender um pouco.
O meu compromisso com o cliente que encomenda algo que não tenha cadastrado aqui na lojinha, só será após eu cadastrar o produto aqui no site e após o cliente efetuar o pagamento do produto escolhido.
Os prazos de entrega dos Correios, o cliente vê sempre na hora quando for efetuar o pagamento.
No caso de uma quantidade maior que o descrito nos produtos já cadastrados,os prazos serão combinados diretamente com o cliente(prazo para execução + prazo o estipulados pelos Correios).
Prazos dos correios ou extravios:
Não me responsabilizo por prazos, extravios e atrasos dos Correios.
Endereços errados:
Não me responsabilizo se sua encomenda não chegar por endereço cadastrado errado. Não tenho como alterar no sistema. O Elo7 não me da esse acesso.
Troca:
Não fazemos trocas, favor não insistir!
Principalmente se os produtos forem feitos sob encomenda ou estiverem em promoção.
Pedimos a gentileza de verificar sempre a descrição do seu pedido antes de fechar a compra.
DEVOLUÇÕES:
Não aceito devoluções.
Se o pedido chegar atrasado por conta dos Correios a culpa não é minha.
Se o pedido for roubado à caminho da sua residência, a culpa também não é minha.
FURTOS:
Como proceder no caso de furtos na entrega dos Correios: Todo o procedimento é registrado pelos Correios através do rastreio emitido.
As coordenadas serão feitas pelos Correios e o cliente deve aguardar. Se o cliente desejar outro produto, uma nova compra deverá ser realizada e o dinheiro da primeira compra será estornado após 60 dias para o cliente. Tudo registrado aqui pelo Elo7.
Infelizmente esse é o prazo que os Correios devolvem o valor de um objeto furtado à caminho de sua casa.
O cliente que efetuar o pedido está ciente e de acordo com essas informações.
FRETE:
São por conta do cliente ou em alguns casos o frete poderá ser gratuito.
Antes de efetuar sua compra, o cliente poderá fazer uma simulação(antes de fechar o produto), para saber
o valor do frete ou se será gratuito.
GARANTIA:
Todos os Artesanatos são delicados e
necessitam de cuidados ao serem manuseados.
Eles duram de acordo com o seu zelo.
Minhas mãos criam, suas mãos cuidam.
A garantia que dou ao cliente é que o produto que estará adquirindo seja igual ao da foto do
mostruário e que todos são novos.
Os produtos são selecionados antes do envio:
Tenho sempre o cuidado de verificar os Artesanatos antes de enviar para o cliente.
Por isso não há como qualquer produto ir faltando, manchado ou usado.
Por se tratar de Artesanatos, alguns produtos podem conter pequenos defeitos como por exemplo:
Excesso de Cola quente em algumas partes, não ficar em pé corretamente, alterações no tamanho para maior ou menor. Mas não são todos.
É importante saber que meus trabalhos não são terceirizados.
Produtos com 80% dos detalhes feitos manualmente.
Ao está adquirindo algum produto o cliente está ciente das normas da Lojinha.
Desde já muito obrigada por escolher minhas Artes.
Beijos e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artesanatos da Daninha
SobrePolíticas da loja
Antes de adquirir qualquer produto da minha lojinha virtual leia com atenção as regras de compras: NÃO EMITA BOLETOS SE NÃO FOR COMPRAR! O Cliente não precisa enviar o comprovante de pagamento, pois o Elo7 é bem estruturado e me passa todas as informações que preciso antes de enviar o pedido ao cliente. Prazo para cair Pagamentos: - Boletos de 1 à 3 dias úteis. - Cartão de Crédito: 24 horas para saber se a operadora do cartão aprovou ou não a sua compra. E mais 1 à 3 dias para creditar o valor . Esses prazos podem ser adiantados dependendo do Sistema, mas a base normalmente são essas acima. AO EFETUAR SUA COMPRA O CLIENTE ESTÁ DE ACORDO COM AS REGRAS DA MINHA LOJINHA. ATENÇÃO: Só posso enviar os seus pedidos após a confirmação do seu pagamento, nos prazos estipulados acima. pois é liberado pelo Elo7 a emissão da PLP para o envio de mercadorias ao cliente. Como lojista sigo as coordenadas aqui do site, para melhor segurança de compras para os meus clientes. Prazos para envio: Os produtos são enviados de acordo com os prazos mencionados nas descrição de cada produto. Os prazos de entrega são estipulados pelos Correios de acordo com cada Região. Seja Sedex ou PAC. Antes de efetuar a compra, o cliente poderá fazer uma simulação(antes de fechar o pedido), para saber o prazo que vai chegar, pois não tenho acesso aos prazos dos Correios. Prazos para encomendas: Caso eu não tenha um produto que você queira, faço por encomenda. Produtos por encomendas não podem ser cancelados, faça sempre um orçamento antes. O cliente que for encomendar algo deve fazer seu pedido com antecedência para que chegue antes do prazo previsto. Se o cliente encomendar algo que não tenha cadastrado aqui na Lojinha, o mesmo deve aguardar pela produção e o cadastro dos produtos aqui no Elo7. Prazo de 5 dias úteis para execução podendo se feito antes ou se estender um pouco. O meu compromisso com o cliente que encomenda algo que não tenha cadastrado aqui na lojinha, só será após eu cadastrar o produto aqui no site e após o cliente efetuar o pagamento do produto escolhido. Os prazos de entrega dos Correios, o cliente vê sempre na hora quando for efetuar o pagamento. No caso de uma quantidade maior que o descrito nos produtos já cadastrados,os prazos serão combinados diretamente com o cliente(prazo para execução + prazo o estipulados pelos Correios). Prazos dos correios ou extravios: Não me responsabilizo por prazos, extravios e atrasos dos Correios. Endereços errados: Não me responsabilizo se sua encomenda não chegar por endereço cadastrado errado. Não tenho como alterar no sistema. O Elo7 não me da esse acesso. Troca: Não fazemos trocas, favor não insistir! Principalmente se os produtos forem feitos sob encomenda ou estiverem em promoção. Pedimos a gentileza de verificar sempre a descrição do seu pedido antes de fechar a compra. DEVOLUÇÕES: Não aceito devoluções. Se o pedido chegar atrasado por conta dos Correios a culpa não é minha. Se o pedido for roubado à caminho da sua residência, a culpa também não é minha. FURTOS: Como proceder no caso de furtos na entrega dos Correios: Todo o procedimento é registrado pelos Correios através do rastreio emitido. As coordenadas serão feitas pelos Correios e o cliente deve aguardar. Se o cliente desejar outro produto, uma nova compra deverá ser realizada e o dinheiro da primeira compra será estornado após 60 dias para o cliente. Tudo registrado aqui pelo Elo7. Infelizmente esse é o prazo que os Correios devolvem o valor de um objeto furtado à caminho de sua casa. O cliente que efetuar o pedido está ciente e de acordo com essas informações. FRETE: São por conta do cliente ou em alguns casos o frete poderá ser gratuito. Antes de efetuar sua compra, o cliente poderá fazer uma simulação(antes de fechar o produto), para saber o valor do frete ou se será gratuito. GARANTIA: Todos os Artesanatos são delicados e necessitam de cuidados ao serem manuseados. Eles duram de acordo com o seu zelo. Minhas mãos criam, suas mãos cuidam. A garantia que dou ao cliente é que o produto que estará adquirindo seja igual ao da foto do mostruário e que todos são novos. Os produtos são selecionados antes do envio: Tenho sempre o cuidado de verificar os Artesanatos antes de enviar para o cliente. Por isso não há como qualquer produto ir faltando, manchado ou usado. Por se tratar de Artesanatos, alguns produtos podem conter pequenos defeitos como por exemplo: Excesso de Cola quente em algumas partes, não ficar em pé corretamente, alterações no tamanho para maior ou menor. Mas não são todos. É importante saber que meus trabalhos não são terceirizados. Produtos com 80% dos detalhes feitos manualmente. Ao está adquirindo algum produto o cliente está ciente das normas da Lojinha. Desde já muito obrigada por escolher minhas Artes. Beijos e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução