artesanatoecia

* POLÍTICAS DA LOJA? PRAZOS: 1. Os pedidos só começarão a ser confeccionados após a confirmação do pagamento. 2. O prazo é de até dez dias úteis, mas sempre faço o possível para preparar o mais rápido possível. 3. Como nosso trabalho é artesanal, poderá haver variações em cores conforme o estoque. 4. Caso tenham alguma dúvida, antes de efetuar a compra, entre em contato conosco. PRODUTOS A PRONTA ENTREGA Os produtos que estiverem a pronta-entrega serão enviados imediatamente após confirmação do pagamento. RESERVAS E CANCELAMENTOS *Item em estoque!! Quando você clica em "COMPRAR ESTE PRODUTO" automaticamente o mesmo deixa de estar disponível para outros clientes, assim sendo, se a compra não for efetivada em até 2 dias úteis o pedido será cancelado. Se você desistir da compra, a qualquer momento você pode cancelá-la clicando em "CANCELAR MEU PEDIDO". FRETE E ENVIO 1. O frete é por conta do cliente e pode ser via SEDEX ou PAC. 2. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS. TROCAS E DEVOLUÇÕES 1. O cliente tem direito a devolver a encomenda caso os produtos não sejam de seu agrado em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. O produto devolvido passará por avaliação para atestar a integridade do mesmo. Estando o produto em perfeitas condições, combinaremos e reembolso . 2. Em caso de DEVOLUÇÃO, o cliente arcará com as despesas de frete. 3. Não realizamos troca de peças com danos ocasionados por responsabilidade do cliente, como mau uso e conservação. 4. As peças são feitas com muito carinho e cuidado, então peço que ao escolher tenha certeza da compra!!! ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA 1. O prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios e começa a contar a partir da data da postagem, podendo haver eventuais atrasos. 2. Após o envio informaremos o número do objeto para rastreamento junto ao site dos Correios. Estaremos acompanhando com você a entrega. AVALIAÇÃO Após receber seu produto, gentileza entrar no site do elo7 e acessar seu pedido, clicando em " Já recebi os produtos", logo após deixe sua avaliação, pois para nós é muito importante! isto está disponível na sua página de compras com o seguinte link: "QUERO AVALIAR VENDEDOR". Obrigada pela visita! Artesanato e cia