Artesanato ao seu Redor

Políticas da loja

1. PRAZO DE PRODUÇÃO: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, de acordo com o prazo de produção informado na página de cada produto. 2. PERSONALIZAÇÃO: Para a arte da peça, o cliente poderá escolher dentre as opções disponíveis em nossa galeria, ou ter uma totalmente personalizada do jeito que quiser sem custo adicional. Antes de finalizar o pedido, entrar em contato e informar a arte desejada para então podermos criar o esboço após a confirmação do pagamento. 3. ARTE: A arte é desenhada totalmente à mão. O esboço será enviado para o cliente aprovar em até 2 dias ÚTEIS após a confirmação do pagamento (em caso de personalização). Caso escolha alguma arte de nossa galeria, não há necessidade de aprovação, o item começará a ser produzido após a confirmação do pagamento. 4. PRAZO DE ENTREGA: Após a postagem do produto, passa a contar o prazo de entrega dos Correios, de acordo com o tipo de frete escolhido na hora da compra. 5. AUSÊNCIA NA ENTREGA: Caso o cliente esteja ausente nas duas tentativas de entrega dos Correios, o produto será encaminhado para retirada na agência mais próxima por até 7 dias. Passado este prazo, a encomenda voltará para o remetente e um novo frete será cobrado do cliente para o segundo envio. 6. DANOS CORREIOS: Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou atrasos ocorridos por conta dos Correios. Atenciosamente, Artesanato ao seu Redor