Adorei ! Vendedor atencioso e produto ótimo !Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (318)
ArtesaGato Campinas
Caraguatatuba - SPDesde 2017
Produto muito bem acabado, chegou no prazo prometido.Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade, mas achei o emvio demorado.Ver detalhes da avaliação
boa,Ver detalhes da avaliação
A entrega demorou mais que o previsto mas o produto é ótimo e chegou tudo certo conforme anúncio. Meus gatos adoraram os brindes.Ver detalhes da avaliação
Tudo okVer detalhes da avaliação
Veio com uma medida errada, mas foi prontamente trocada pelo vendedor! Excelente produto e tratamento. Recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
O produto é muito bom, bem feito, demorou um pouco mas já era esperadoVer detalhes da avaliação
Ótimo produto atendeu o esperado. ObrigadaVer detalhes da avaliação
PÉSSIMO ATENDIMENTO!!!!
Eu efetuei a compra dia 07/08/2019 e antes de finalizar a compra escrevi ""Isso, nessa medida e cor vinho.
Eu realizo a compra aqui e vocês fazem e enviam? Como faço?
Ah, teria como ser um pouco mais rápido? Minha gata está danificando a cama. :/"
A PRÓPRIA LOJA ME RESPONDEU:
"Tudo certo, então! Faremos seu pedido mais rápido para a postagpostagemm e assim que o produto estiver pronto e for postado, enviaremos uma mensagem com o código de rastreamento.
Muito obrigado pela compra e caso precise de qualquer ajuda ou informação, estamos à disposição! =^-^="
Em 13/08/2019 perguntei se havia alguma previsão de envio do produto e a loja me respondeu:
"Boa tarde! Seu pedido está sendo confeccionado e a expectativa é que esteja pronto na próxima terça-feira.
Assim que seu pedido for finalizado e encaminhado para os correios te avisaremos e encaminharemos o código de rastreamento do seu pedido."
Hoje, 15/08/2019 eu respondi "Nossa, são 14 dias para confecção. É muito tempo né? Se eu soubesse que demorava tanto não teria comprado com vocês, até porque antes de finalizar o pedido e pagar eu informei que tinha pressa pois minha gata está danificando minha cama. Para o produto chegar na minha residência são em torno de 8 dias ÚTEIS. Ou seja, no fim das contas vou receber quase um mês depois."
Eu realmente esperava um prazo menor POIS A PRÓPRIA LOJA ME DISSE QUE FARIA MAIS RÁPIDO. Aconteceu que A LOJA CANCELOU MEU PEDIDO SEM SEQUER ME PERGUNTAR SE EU QUERIA CANCELAR.
***** COMO ISSO VAI ME AJUDAR SE AGORA EU TEREI QUE REFAZER UM PEDIDO EM OUTRA LOJA E O PRAZO SERÁ REINICIADO ???? ******
Se antes já iria demorar, agora vai demorar mais ainda! A loja me disse que faria mais rápido. Se não conseguem cumprir é só não dizer nada pro cliente. E antes de cancelar poderiam me questionar se eu ainda queria continuar com a compra e aguardar ou cancelar. ISSO VAI ME ATRAPALHAR MAIS AINDA!
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! PÉSSIMA!!!!!
-
Bom dia, Priscila, esse prazo apareceu em todo momento da sua compra, e parece incluse nas informações do seu pedido, acreditamos que estaria ciente do prazo de confecção. O prazo é dado pela demanda de pedidos, há outros clientes que compraram antes que você e estão aguardando, fazemos o máximo para enviar os pedidos antes do prazo estipulado. Iriamos enviar o pedido dois dias antes do prazo determinado no momento da compra, é uma pena que não tenha sido suficiente. Fizemos em tamanho diferenciado para te atender e não cobramos nada a mais por isso. Queremos trabalhar com paz e focar para que o produto fique perfeito para que os gatinhos gostem, não somos obrigados a fazer antes do prazo e ainda ficar ouvindo reclamação. Já realizamos o reembolso da sua compra para que você não se sinta lesada de qualquer forma. Peço desculpas por não conseguirmos atendê-la neste momento e esperamos que em um futuro próximo estejamos com um prazo melhor.
Os arranhadores ficaram muito bom. Vendedor muito prestativo.Ver detalhes da avaliação
Otimo produto! AdoreiVer detalhes da avaliação
Produto de qualidadeVer detalhes da avaliação
Muito bem feito e ficou pronto muito rápido!!Ver detalhes da avaliação
Recebi a encomenda dentro do prazo. Acabamento de primeira qualidade. Meus bichanos adoram!Ver detalhes da avaliação
Vendedores atenciososVer detalhes da avaliação
O pedido foi recebido no dia 03/07 e enviado no dia 26/07. Demorou um pouco mais do que o esperado, mas a entrega foi rápida, recebi no dia 30/07. Os gatos adoraram. Única ressalva: precisa colar melhor o acabamento de pelúcia.Ver detalhes da avaliação
Produtos de ótima qualidade :)Ver detalhes da avaliação
Produto recebido.Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito.Ver detalhes da avaliação