PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Os produtos são produzidos sob encomenda, dessa forma seu produto é enviado pelos correios em até 25 dias, após a confirmação do pagamento. TROCAS E DEVOLUÇÕES - Por desistência: em casos de desistência ou arrependimento de compra, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos a partir do dia do recebimento do produto, para solicitar a devolução do produto. O produto não poderá ter sido usado e o cliente deverá enviar o produto devidamente embalado pelos Correios. Respeitados os termos acima, devolveremos o valor do produto descontados os custos de frete. - Por defeito: produtos recebidos com defeitos poderão ser devolvidos ou solicitado a troca por outro produto em até 7 (sete) dias corridos. Em ambos os casos, o cliente deverá enviar o produto pelos Correios, que devolveremos integralmente o valor em caso de devolução, ou enviará uma outra unidade do produto ao cliente em caso de troca. MEIOS DE PAGAMENTOS Depósito em conta corrente, boleto bancário e cartão de crédito. PRAZOS DE RESPOSTAS Contatos e emails são respondidos de segunda a sexta em até 24 horas. PRAZOS DE CANCELAMENTO Pedidos não finalizados são cancelados em 72 horas. OPÇÕES DE FRETE Os produtos podem ser enviados por Sedex ou PAC. A opção de envio fica a cargo do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução