PRAZO DE ENVIO O envio será feito em até 2 dias após a confirmação do pagamento. Caso seja necessário a produção de mais peças devido a quantidade do pedido, o prazo será combinado via mensagens dentro do site da Elo7. TROCAS E DEVOLUÇÕES. A troca ou devolução deve ser solicitada via mensagens no site da Elo7, apontando o motivo da solicitação. Quando a devolução for por arrempedimento do cliente, o frete será pago pelo requerente. A devolução ou troca por defeitos no produto, o frete será por nossa conta. MEIOS DE PAGAMENTO Aceitamos todos os meios de pagamento oferecidos pelo site da Elo7. PRAZOS DE RESPOSTAS Respondemos as mensagens postadas no site da Elo7, no geral em torno de 24h PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos em aberto por falta de pagamento, serão cancelas por nós no prazo de 5 dias. Antes de efetivar o cancelamento, entraremos em contato com o cliente para notifica-lo e se deseja manter o pedido aberto. OPÇÕES DE FRETE O frete será calculado dentro do site da Elo7 com o fornecimento do CEP de destino. Os produtos são enviados via correio com a modalidade de frete escolhida pelo cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução