Art&Ornamento

Políticas da loja

Bem vindos à Art&Ornamento, 1) Política de personalização: Quer um produto mas não encontrou na loja, chame agente, sugira. Trocando mensagens a gente se entende! Teremos imenso prazer em criar um produto só seu. Buscamos realizar um trabalho com personalidade, qualidade e segurança 2) Prazos de produção e entrega: A contar da data de pagamento com prazo entre 5 a 20 dias dependendo do modelo e quantidade. Se o produto já estiver pronto, o despacho pelos correios será em até 24 horas. Para esclarecer dúvidas entre em contato com o vendedor 3) Cancelamento: Caso o pedido não seja confirmado em até 5 dias, será cancelado 4) Correios: O prazo de entrega após postagem é estimado pelos correios, a loja não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega dos correios e sim pelo prazo de produção informado em cada produto. Toda mercadoria é bem embalada e protegida com jornal e/ou plástico bolha, acondicionada em caixas de papelão para um transporte seguro 5) Horário de atendimento: Via chat ou e-mail das 9:00 às 18:00 de segunda a sexta e 10:00 às 15:00 aos sábados. Retornaremos todas as mensagens o mais rápido possível 6) Reservas e desistências: Reservou mas desistiu de UM produto, ok, seu dinheiro será devolvido. Mas se reservou uma quantidade acima de 2 itens, o reembolso será de 50%, se eu já tiver iniciado a produção. Agradecemos a sua visita e qualquer duvida entre em contato.