Olá queridos clientes. Fique de olho nas dicas. Nossos produtos são enviados por Correios (SEDEX, PAC) As nossas peças são pronta entrega, ou seja, os produtos ofertados no site já estão disponíveis para entrega. Após a compra o prazo para postagem é de até 02 (dois) dias úteis. Assim que o produto for postado nos correios, você receberá o código de rastreio para acompanhar o seu pedido. MEIOS DE PAGAMENTO- Os pagamentos podem ser feitos através de Boleto Bancário ou Cartão de Crédito, conforme disponibilizados na plataforma Elo7.. TROCA E DEVOLUÇÕES-A responsabilidade por parte do endereço correto e de haver alguém no local para recebimento da mercadoria é do Comprador. Por isso, caso a mercadoria seja devolvida ao nosso estoque por erro no endereço indicado ou ausência de alguém para recebê-lo no local, neste caso, para o reenvio do pedido, será cobrado novo frete. Caso o cliente desista da compra, depois do pedido ser enviado pelo correios, na hora da entrega o mesmo deve recusar o recebimento para que assim o produto volte para a gente. A devolução do valor em caso de desistência/cancelamento será feita pelo mesmo meio utilizado na compra, ou seja, compra mediante boleto terá o valor estornado na conta do titular do boleto (após recebimento pelo vendedor da mercadoria devolvida e confirmação de seu estado de conservação sem sinais de uso) e compras feitas através de cartão de crédito terá seu valor estornado na fatura do titular do pagamento conforme política da administradora do cartão (geralmente em até 2 a 3 faturas seguintes) também após o vendedor confirmar o recebimento da peça e seu estado de conservação sem sinais de uso. VARIAÇÃO DE COR TECIDOS/FELTROS As cores da imagem e tecidos podem sofrer pequenas variações, de acordo com as configurações de diferentes câmeras fotográficas e também de cada monitor onde a mesma seja visualizada pelo cliente. Lembramos que por se tratar de um trabalho artesanal, as peças podem sofrer pequenas alterações em sua confecção. No mais, estamos à disposição para informações e esclarecimentos sore o seu pedido. Basta entrar em contato no campo contatar Vendedor. Agradecemos sua visita e boas compras!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução