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Trabalhamos com Artes gráficas, criação de Logotipo personalizada, convites em geral, artes para pista de dança, Identidade Visual, Identidade Visual para eventos em Geral, e muito mais. NÃO TRABALHAMOS COM IMPRESSOS! NÃO ENVIAMOS NADA PELOS CORREIOS! ANTES DE SOLICITAR A COMPRA, CONFIRA NOSSA AGENDA, PARA NÃO HAVER TRANSTORNOS. QUANTO TEMPO LEVA PARA CRIAÇÃO E CONCLUSÃO? - Um projeto de criação de identidade visual é dedicado 20 dias ÚTEIS pra o desenvolvimento pode ser finalizado antes do prazo, tudo depende de quantidade dos itens de arte, aprovação do cliente e conforme nossa agenda. Caso haja demora para confirmação de layout do cliente, o prazo de entrega poderá se estender. - Artes gráficas simples levam de 5 á 7 dias úteis. (Artes simples tais como: Convite, pista de dança, kit digital, cartão de visita, etc.) - Artes a pronta entrega, no máximo em 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento. - Pedidos com urgência, os pagamentos são via depósito bancário com acréscimo de 20% do valor total (feito pela caixa econômica), e com entrega em até 7 dias úteis. ALTERAÇÕES E DESISTÊNCIA: - Podem ser solicitadas 3 alterações básicas na arte, sendo até 3 alterações a cada vez, se ultrapassado esse número é cobrado valor adicional de 30,00 reais a cada 3 novas alterações solicitadas. - As 3 alterações básicas são como: Cores, posicionamento, fontes, formatos, tamanhos... - Caso a alteração seja por algo relevante, como uma letra que faltou ou sobrou no nome da marca que não foi percebida no momento da aprovação, é feito a alteração sem cobrança. Mas caso seja algo por indecisão ou sem necessidade aparente, desejando, será cobrada a taxa de alteração R$ 10,00, e sujeito a reagendamento. Não são consideradas alterações: Desistir de projeto já solicitado. Se o projeto foi criado, amostra foi enviada, e o cliente muda de ideia e solicita um novo projeto, é cobrado uma taxa de R$ 60,00 a hora, pois o projeto inicial será abandona. - CASO HAJA DESISTÊNCIA, APÓS O SERVIÇO SER FEITO, DEVOLVEREMOS 30% DO VALOR, pois demos iniciamos ao serviço, e 70% que é a taxa de horas trabalhadas. PRAZO PARA CANCELAMENTO. Pedidos sem confirmação de pagamento serão cancelados automaticamente no prazo de 02 (dois) dias úteis. QUANDO SERÁ ENVIANDO O ARQUIVO? O arquivo será enviando em até 48hrs, após a confirmação de todos os Layouts aprovados via e-mail pelo cliente. CORRESPONDÊNCIA DE CORES E FORMATOS DE ENVIO: - As cores da arte quando impressas não são reproduzidas com 100% de fidelidade em relação as cores da amostra enviada, existe uma variação nos tons das cores de acordo com a calibração de cada monitor (tela do computador) e cada impressora (marca, tinta utilizada, configuração de cores,etc.) além da percepção visual. O cliente fica ciente de que as cores podem variar de tiragem para imprimir, a arte não será impressa com as cores idênticas as cores visualizadas no computador. A Arte no Papel - Design para Eventos não é responsável por arquivos que não são impressos corretamente. - Os arquivos são enviados, separados em alta resolução nos seguintes formatos: PDF, JPEG e PNG. *Arquivos de papelaria (para impressão) são enviados somente em PDFX-1a *Arquivos de layouts são enviados somente em JPG ou PNG. Por se tratar de material digital, os arquivos são enviados somente por e-mail. A Arte no Papel - Design para Eventos reserva-se o direito de utilizar vetores do banco de imagens em artes como: logotipo, mascote, personalização, cartão, panfleto, tag, adesivo, etc. Trabalhamos com imagens do nosso banco de imagens (imagens compradas para uso comercial). Não personalizamos artes com imagens tiradas da internet. Elementos que são utilizados por diversos designers baixado de sites, tais como: shutterstock, freepik e entre outros (renda, bolhas, flores, arabescos, flores, fitas, molduras, faixas, borboletas, etc). HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 09h às 17h00min de segunda a sexta. Neste horário estaremos respondendo aos e-mails e mensagens. Respondemos seu contato no prazo máximo de 48 horas. - Confira nossa agenda antes de solicitar a compra. Estaremos à disposição para esclarecer as suas dúvidas e será um prazer atende-los Um grande Abraço!!!

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