Políticas da loja
AVISOS IMPORTANTES
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*Sempre LEIAM a descrição do produto antes da compra, em casos de dúvidas contate o vendedor antes de realizar a compra.
* Os prazos de produção informados nas páginas dos produtos são variáveis, e dependem das quantidades solicitadas no pedido e também das encomendas já agendadas ou em andamento.
* As encomendas só são agendadas a partir da confirmação do pagamento
* Para fins de agilização do atendimento, todos os pedidos com mais de 5 dias úteis sem contato do cliente e sem confirmação do pagamento serão automaticamente cancelados
* Havendo interesse em solicitar mais de um produto, de modo a serem enviados juntos num mesmo frete, por gentileza, não crie diversos pedidos. Faça um único pedido contendo todos os produtos de seu interesse (basta clicar "continuar comprando" após acrescentar algum produto ao carrinho de compras).
* As cores que se vê numa tela de celular ou monitor do computador podem sofrer variação de até 15% do real.
APROVAÇÃO DA ARTE :Conferir todas informações contidas na arte como Textos, Nomes, Telefones, Endereços e Ortografias para verificar possíveis erros .
* Após a aprovação da arte você estará concordando com a produção do material conforme pré-visualização e não será possível fazer nenhuma alteração, pois já começaremos a produção. Se o cliente desejar fazer alteração após a aprovação da arte, será cobrado o valor pago novamente.
*Não enviamos nenhum produto antes do pagamento total.
Trocas e Devoluções NÂO são aceitas, pois trabalhamos com produtos 100% personalizados
Serão passíveis de análise e trocas nos casos em que executarmos o serviço de maneira incorreta ao que foi acordado.
*REEMBOLSO: - Caso seja detectado que os produtos se encaixam nas condições de trocas e devoluções apresentadas acima, o reembolso ao cliente será feito apenas após recebermos o produto novamente. Produtos danificados NÃO HAVERÁ REEMBOLSO.
- O reembolso só será feito após o produto ser entregue em nosso endereço, no prazo de 7 DIAS ÚTEIS.
- Para compras pagas no cartão de crédito, o estorno do valor será solicitado à operadora de cartão e cabe à mesma descontar o valor na fatura do cliente. - O valor do frete será reembolsado conforme o tipo de frete em que o produto foi enviado (ex: PAC ou Sedex).
Será devolvido APENAS o valor do FRETE DE ENVIO do produto. O valor do frete de devolução do produto fica por conta do COMPRADOR.
IMPORTANTE: Lembrando, que sua postagem segue pela empresa dos CORREIOS, portanto corre por responsabilidade da mesma, não temos como intervir na entrega após a postagem. Nos Prazos de entrega dos Correios poderá haver atrasos por motivo de feriados, dias não úteis ou problemas internos e externos dos CORREIOS.
É necessário que haja uma pessoa responsável para receber e assinar no ato de entrega do produto. Pedimos que fique atento as entregas dos CORREIOS que serão feitas em até 3 tentativas no máximo. Caso não encontre o destinatário no endereço ou caso não haja sucesso na entrega o produto poderá retornar ao remetente. Será cobrado novamente o frete nos casos de Destinatário Ausente, Destinatário Inválido, Endereço Incompleto ou Destinatário Desconhecido. Lembre-se: o prazo de entrega do Sedex pode variar de 1 a 3 dias úteis a partir da data de postagem na agência dos correios, dependendo da localidade este prazo pode se chegar a mais de 10 dias (casos de localidades distantes no Norte e Nordeste do país). O PAC pode variar entre 5 a 16 dias úteis, dependendo da localidade este prazo pode se chegar a mais de 30 dias (casos de localidades distantes no Norte e Nordeste do país). Para mais informações, entre em contato com os Correios.
* Havendo dúvidas, estejam à vontade para nos deixar uma mensagem na página dos produtos. Teremos enorme prazer em atendê-los!
Agradecemos a todos pela compreensão e preferência!
Atenciosamente,
Arte em Criar Convites Personalizados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte em Criar Convites Personalizados
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AVISOS IMPORTANTES ========================================== *Sempre LEIAM a descrição do produto antes da compra, em casos de dúvidas contate o vendedor antes de realizar a compra. * Os prazos de produção informados nas páginas dos produtos são variáveis, e dependem das quantidades solicitadas no pedido e também das encomendas já agendadas ou em andamento. * As encomendas só são agendadas a partir da confirmação do pagamento * Para fins de agilização do atendimento, todos os pedidos com mais de 5 dias úteis sem contato do cliente e sem confirmação do pagamento serão automaticamente cancelados * Havendo interesse em solicitar mais de um produto, de modo a serem enviados juntos num mesmo frete, por gentileza, não crie diversos pedidos. Faça um único pedido contendo todos os produtos de seu interesse (basta clicar "continuar comprando" após acrescentar algum produto ao carrinho de compras). * As cores que se vê numa tela de celular ou monitor do computador podem sofrer variação de até 15% do real. APROVAÇÃO DA ARTE :Conferir todas informações contidas na arte como Textos, Nomes, Telefones, Endereços e Ortografias para verificar possíveis erros . * Após a aprovação da arte você estará concordando com a produção do material conforme pré-visualização e não será possível fazer nenhuma alteração, pois já começaremos a produção. Se o cliente desejar fazer alteração após a aprovação da arte, será cobrado o valor pago novamente. *Não enviamos nenhum produto antes do pagamento total. Trocas e Devoluções NÂO são aceitas, pois trabalhamos com produtos 100% personalizados Serão passíveis de análise e trocas nos casos em que executarmos o serviço de maneira incorreta ao que foi acordado. *REEMBOLSO: - Caso seja detectado que os produtos se encaixam nas condições de trocas e devoluções apresentadas acima, o reembolso ao cliente será feito apenas após recebermos o produto novamente. Produtos danificados NÃO HAVERÁ REEMBOLSO. - O reembolso só será feito após o produto ser entregue em nosso endereço, no prazo de 7 DIAS ÚTEIS. - Para compras pagas no cartão de crédito, o estorno do valor será solicitado à operadora de cartão e cabe à mesma descontar o valor na fatura do cliente. - O valor do frete será reembolsado conforme o tipo de frete em que o produto foi enviado (ex: PAC ou Sedex). Será devolvido APENAS o valor do FRETE DE ENVIO do produto. O valor do frete de devolução do produto fica por conta do COMPRADOR. IMPORTANTE: Lembrando, que sua postagem segue pela empresa dos CORREIOS, portanto corre por responsabilidade da mesma, não temos como intervir na entrega após a postagem. Nos Prazos de entrega dos Correios poderá haver atrasos por motivo de feriados, dias não úteis ou problemas internos e externos dos CORREIOS. É necessário que haja uma pessoa responsável para receber e assinar no ato de entrega do produto. Pedimos que fique atento as entregas dos CORREIOS que serão feitas em até 3 tentativas no máximo. Caso não encontre o destinatário no endereço ou caso não haja sucesso na entrega o produto poderá retornar ao remetente. Será cobrado novamente o frete nos casos de Destinatário Ausente, Destinatário Inválido, Endereço Incompleto ou Destinatário Desconhecido. Lembre-se: o prazo de entrega do Sedex pode variar de 1 a 3 dias úteis a partir da data de postagem na agência dos correios, dependendo da localidade este prazo pode se chegar a mais de 10 dias (casos de localidades distantes no Norte e Nordeste do país). O PAC pode variar entre 5 a 16 dias úteis, dependendo da localidade este prazo pode se chegar a mais de 30 dias (casos de localidades distantes no Norte e Nordeste do país). Para mais informações, entre em contato com os Correios. * Havendo dúvidas, estejam à vontade para nos deixar uma mensagem na página dos produtos. Teremos enorme prazer em atendê-los! Agradecemos a todos pela compreensão e preferência! Atenciosamente, Arte em Criar Convites Personalizados
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