Arte Mariá

Prazos de Produção e Entrega Cada peça é feita com carinho e dedicação, por isso o prazo de produção varia de acordo com a quantidade do pedido. Após a confirmação do pagamento, entramos em contato para combinar o melhor prazo para a sua encomenda. O envio é feito pelos Correios (PAC ou Sedex), e o prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem. Política de Personalização Adoro fazer peças únicas! Para encomendas personalizadas, me chama no chat antes de finalizar o pedido para alinharmos todos os detalhes, cores, estilo, tamanho e tema. Assim garanto que a peça vai ficar exatamente do jeitinho que você imaginou. Reservas e Desistências Não realizamos reservas de produtos. Em caso de desistência após a confirmação do pagamento, entre em contato o quanto antes para que possamos encontrar a melhor solução juntas. Trocas e Devoluções Trabalhamos com muito cuidado para garantir a qualidade de cada peça. Caso receba algum produto com defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias após o recebimento e resolveremos da melhor forma possível. Prazo para Confirmação do Pagamento Após realizar o pedido, o pagamento deve ser confirmado em até 48 horas. Caso contrário, o pedido poderá ser cancelado. Antes de cancelar, sempre entro em contato para verificar se ainda há interesse. Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos Respondo todas as mensagens em até 24 horas. Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar tudo certinho! Meios de Pagamento Aceitamos pagamento via Pix, cartão de crédito e cartão de débito. O prazo de produção começa a contar somente após a confirmação do pagamento. Embalagem para Presente Quer dar aquele toque especial? Fazemos embalagem presenteável com valor adicional. Me chama no chat para saber mais detalhes e valores! Garantia e Outros Esclarecimentos Todas as peças são confeccionadas artesanalmente com materiais de qualidade. Garantimos a qualidade de cada produto que sai daqui. Em caso de qualquer dúvida ou problema, é só me chamar ? estou sempre aqui para ajudar!