Após realizar a compra, você tem até 2 (dois) dias úteis para realizar o pagamento, caso contrário a compra será cancelada. O prazo para envio dos produtos é de 08 a 12 dias dias úteis, dependendo da quantidade, consulte-nos. Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-lo. -Devido a regras do Elo7, não podemos disponibilizar nosso e-mail, fone e rede social. Você pode nos encontrar em buscas pela internet! . -Após a confirmação da compra pelo Elo7 entraremos em contato messenger privado Elo7 para acertar todos os detalhes para confecção; . Verifique os detalhes da peça como tamanho, material e cores , em caso de dúvidas clique em "Contatar vendedor". Correios: COMO CALCULAR O FRETE: Clique em "Comprar este produto" informe o seu CEP e clique em confirmar. Aparecerá a opção via PAC, SEDEX ou E-SEDEX com o respectivo valor e prazo dos correios após a postagem. Dados de entrega errados - Tome cuidado e preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltosa. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. Atrasos - A Arte Mania D&M não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Extravios - Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá escolher um novo produto em estoque, sem custos adicionais. Tentativas de entrega - Os Correios realizam até 02 (dias uteis )tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. 5. DEVERES DO COMPRADOR: 5.1. Cabe ao comprador calcular o prazo de postagem + entrega dos correios para ver se dará tempo do seu produto chegar com antecedência a data que irá utilizá-lo (contando com possível atraso dos correios) . 5.2. A LOJA NÃO SE RESPONSABILIZA POR DESTINATÁRIO AUSENTE E SE O PRODUTO VOLTAR AO VENDEDOR O FRETE SERÁ POR CONTA DO COMPRADOR, 5.3. Em ambos os casos (5.1 e 5.2) SE O COMPRADOR DESISTIR DA PEÇA NÃO TERÁ REEMBOLSO, POIS O DEVER DE RECEBER A MERCADORIA, FORNECER O ENDEREÇO CORRETO, RETIRÁ-LO NOS CORREIOS CASO HAJA RESTRIÇÃO DE ENTREGA EM SUA REGIÃO E FAZER A CONTAGEM DO PRAZO É DE RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DO COMPRADOR. Cuidados com produtos feitos à mão: Produtos artesanais possuem características especiais, como o cuidado com que são feitos, o que exige que você siga algumas dicas para cuidar deles.Para as peças em feltro,e.v.a e crochê. Não deixe o produto exposto ao sol; Limpe somente com um pano úmido; Evite movimentos bruscos. A Política de Troca e Devolução da Arte Mania D&M é baseada no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução