Trabalhamos com produtos em estoque e personalizados,produtos em estoque o tempo para postagem é de imediato mas com o prazo máximo de 48 horas,produtos personalizados tem prazo máximo de postagem de 72 horas. Trocas de produto ou devolução de dinheiro serão feitos apenas para produtos com defeitos de fabricação. Desta forma, fica a critério do cliente informar se prefere ser ressarcido no valor integral da compra (produto + frete), ou se prefere o envio de um novo produto, sendo então, o frete por conta do vendedor. O cliente terá o prazo de 24 horas após o recebimento do produto, para informar se o mesmo possui algum defeito de fabricação. O prazo de 24 horas se dará a partir da data e hora que foi constatado o recebimento pelo comprador, através do rastreamento do objeto disponível no site dos Correios. A formalização da reclamação por mensagem ao vendedor no Elo7 deverá ocorrer DENTRO DESTE PRAZO DE 24 HORAS. Meios de pagamento aceitos: Pagamentos através de boleto bancário, débito online ou cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes com juros). Prazos de resposta: Dúvidas e questionamentos serão respondidos em ATÉ 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos em aberto serão cancelados após 48 horas. Opções de Frete: Envio para todo o Brasil. Os produtos serão enviados via PAC ou Sedex conforme opção do cliente. Nossa loja tem parceria com os correios e disponibiliza fretes com descontos aos seus compradores.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução