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Como encomendar? Peça seu orçamento através do site e tire todas suas dúvidas sobre o produto. O seu orçamento tem validade de 03 dias. Se não houver confirmação, este será desconsiderado. Pedido / Pagamento: Antes de efetuar o pagamento entre em contato conosco para tirar suas dúvidas . A encomenda será confirmada mediante a disponibilidade de agenda e pagamento (paypal, cartão de crédito, depósito ou transferência) e só a partir daí se inicia o prazo para entrega. Por favor, se o pagamento for realizado através de depósito ou transferência envie e-mail ou mensagem para que seja feita a identificação. Consulte o prazo para confecção e também o prazo de entrega se for via Correios. Não termos peças pronta entrega, todas serão confeccionadas mediante ao novo pedido. Cancelamento: Se por algum motivo houver desistência da vendedora, o depósito será devolvido integralmente. Se por algum motivo houver desistência do comprador, será devolvido (50% do valor total do pedido. Este correspondente à compra de material e reserva de vaga na agenda). Troca e devolução: Prezamos pela qualidade e satisfação de nossos clientes oferecendo produtos de excelente qualidade. A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência (modelo) nos casos de erro de tamanho e cor no momento do envio do pedido. O prazo para solicitação de troca do produto é de sete (07) dias corridos após o recebimento, a contar da data de recebimento. Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito comunique imediatamente. Para efetuar a troca ou devolução do produto com defeito, deverão ser observadas as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação, com etiquetas e todos os seus acessórios. Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem esta devolvendo, CPF e a data da devolução no e-mail enviado. Entrega / Envio: As peças podem ser retiradas comigo em data e horário previamente combinados (Somente em Salvador - BA). Na entrega via Correios que é contratada pelo cliente, o pagamento é por conta do cliente. O envio é feito somente após a confirmação do pagamento do frete e restante da encomenda. O prazo de envio pode variar de acordo com a modalidade escolhida, Pac ou Sedex, de acordo com sua localidade. Como a entrega é feita via Correios, uma vez postada, a responsabilidade pela entrega passa a ser dos Correios. Não me responsabilizo por atrasos, peças danificadas ou extravios. Assim que a postagem é feita, enviarei o código de rastreio para o e-mail cadastrado na compra. Não faço verificação de entrega. Dê preferência ao SEDEX, pois é mais rápido e mais seguro. Por favor, muita atenção no fornecimento correto de seu endereço/CEP, caso a encomenda retorne, um novo frete será cobrado.