Políticas da loja
Informações Gerais:
Bem-vindo à Arteiras. Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Nos reservamos o direito de modificar estas políticas a qualquer momento, sem aviso prévio.
Formas de Pagamento:
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
Cartões de crédito
Boleto bancário
Pix
Prazos e Entrega:
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e a modalidade escolhida. O tempo estimado será informado no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou problemas logísticos das transportadoras.
Trocas e Devoluções:
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e em sua embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.
Política de Privacidade:
Os dados dos clientes são coletados e armazenados de forma segura. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento dos pedidos e cumprimento de exigências legais.
Atendimento ao Cliente:
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11 95684-6218
Ao realizar uma compra, o cliente concorda com todas as políticas descritas acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Informações Gerais: Bem-vindo à Arteiras. Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Nos reservamos o direito de modificar estas políticas a qualquer momento, sem aviso prévio. Formas de Pagamento: Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Cartões de crédito Boleto bancário Pix Prazos e Entrega: Os prazos de entrega variam de acordo com a região e a modalidade escolhida. O tempo estimado será informado no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou problemas logísticos das transportadoras. Trocas e Devoluções: O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e em sua embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato pelo nosso canal de atendimento. Política de Privacidade: Os dados dos clientes são coletados e armazenados de forma segura. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento dos pedidos e cumprimento de exigências legais. Atendimento ao Cliente: Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelos seguintes canais: E-mail: [email protected] WhatsApp: 11 95684-6218 Ao realizar uma compra, o cliente concorda com todas as políticas descritas acima.
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