Aviso sobre uso de Cookies

Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa Política de privacidade

Política da Loja Arte Fofurinha 1. PRODUTOS DIGITAIS: Arte Fofurinha 1.1 Todos os produtos da Arte Fofurinha são 100% digitais. 1.2 Após a confirmação do pagamento, o arquivo é enviado para download conforme o formato descrito no anúncio. 1.3 Nenhum item físico será enviado. 2. ENVIO: Arte Fofurinha 2.1 O envio dos arquivos digitais será realizado dentro do horário de atendimento da Arte Fofurinha: . Segunda a sábado, das 10h às 18h. 2.2 O envio não é automático nem imediato. Aguarde nosso contato pelo chat da plataforma Elo7. 2.3 Após a confirmação do pagamento, enviaremos o arquivo em até 24 horas úteis. 2.4 Pedidos feitos fora do horário de atendimento serão processados no próximo dia útil. 2.5 O link para download será enviado exclusivamente pelo chat do Elo7. 2.6 A Arte Fofurinha não envia arquivos por e-mail ou WhatsApp, exceto quando solicitado pelo cliente via chat após a compra. 3. IMPORTANTE SOBRE O ENVIO: Arte Fofurinha 3.1 Após o envio do link para download, o produto é considerado consumido, não havendo devolução do valor pago. 3.2 A Arte Fofurinha não garante reenvio dos arquivos após a entrega. 3.3 É responsabilidade do comprador baixar e salvar os arquivos imediatamente após o recebimento. 3.4 As cores podem apresentar variações sutis devido às configurações de cada monitor e impressora. 4. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Arte Fofurinha 4.1 Por se tratar de produtos digitais, a Arte Fofurinha não realiza trocas ou devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49 produtos digitais não reembolsáveis). 4.2 Leia atentamente a descrição de cada produto antes da compra. 4.3 Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelo chat da plataforma. 5. USO DOS PRODUTOS: Arte Fofurinha 5.1 Os arquivos adquiridos na Arte Fofurinha são destinados exclusivamente para uso pessoal ou projetos de pequeno porte. 5.2 É proibida a revenda, distribuição ou compartilhamento dos arquivos, total ou parcial, sem autorização. 5.3 A arte não é personalizada o cliente poderá redimensioná-la conforme sua necessidade. 6. PERSONALIZAÇÃO: Arte Fofurinha 6.1 Verifique sempre o anúncio: Antes de finalizar sua compra, leia atentamente o anúncio para entender quais itens são personalizáveis e quais não são. As informações sobre o que pode ou não ser personalizado estarão descritas no anúncio do produto. 6.2 Responsabilidade pelas informações enviadas: Ao adquirir um produto personalizado, o cliente é responsável por revisar com atenção todos os dados fornecidos (como nomes, datas, frases, entre outros). A Arte Fofurinha não se responsabiliza por erros de digitação ou informações incorretas enviadas após a aprovação. 7. ARQUIVOS NÃO EDITÁVEIS: Arte Fofurinha 7.1 Arquivos finais: Arte Fofurinha Não fornecemos nem vendemos arquivos editáveis para modificação do cliente (ex: arquivos PSD, AI, etc.). 8. ATENDIMENTO E SUPORTE: Arte Fofurinha 8.1 O suporte da Arte Fofurinha é exclusivo para dúvidas relacionadas ao acesso e download dos arquivos. 8.2 Não oferecemos suporte para personalização, edição ou uso dos arquivos em programas gráficos. 8.3 Em caso de dificuldades para baixar o arquivo, entre em contato pelo chat da Elo7 durante nosso horário de atendimento (segunda a sábado, das 10h às 18h). 9. REDES SOCIAIS: Arte Fofurinha 9.1 Siga nosso trabalho e novidades no Instagram: @artefofurinha Agradecemos pela compra e pela confiança em nosso trabalho!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução