Prazos de produção e entrega: O prazo de fabricação é contados a partir da data de confirmação do pagamento, cada produto tem seu prazo cadastrado. O prazo de transporte é definido pelos Correios, conforme modalidade escolhida. Política de personalização; O pedido só entra em fabricação após a confirmação de todos os detalhes de personalização e aprovação do cliente. Desistências; A partir da confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de produção, não sendo possível a desistência de pedidos personalizados. Trocas e devoluções; As peças personalizadas com nomes e datas somente serão trocadas ou devolvidas em caso de defeito ou erro na fabricação. Garantia e outros esclarecimentos; Garantimos a satisfação com o produto, conforme detalhes combinados por mensagens e ficamos à disposição para resolver qualquer problema que tenha após o recebimento do pedido, bastando entrar em contato por mensagem no próprio pedido, onde solucionaremos da melhor forma possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução