Políticas da loja
Contrato de prestação de serviços com Loja Arte Feltro e Alegria
Trabalhamos sob encomenda e não temos pronta entrega.
Nosso prazo de entrega é agendado conforme as festa, só trabalhamos com encomenda agendadas após confirmação do pagamento.
Prazo de produção: 30 dia úteis.
Forma de pagamento 50% de sinal no ato do pedido e 50% restante de 3 à 2 dias antes do envio das peças (sendo a combinar quando as peças estiverem prontas) por depósito bancário (Banco do Brasil; Banco Itaú ou Banco Bradesco) ou Boleto Bancário;
Também poderá efetuar 100% do valor por cartão de crédito.
IMPORTANTE!!!
# Não clique em comprar antes de entrar em contato com o vendedor, pois todas as encomendas são agendadas, assim verifique a data da sua festa se há possibilidade de confecção com tempo hábil.
# Após 5 dias não confirmado o pagamento a compra será cancelada.
# Os produtos são feitos sob encomenda e não fazemos troca de mercadorias, nem devolvemos dinheiro caso o cliente queira desistir da compra antes do prazo de envio vigente informado nesse contrato e nem posteriormente. Portanto, tenha certeza se o que está encomendando é o que realmente deseja comprar. Artesanato é feito à mão e cada peça é única e exclusiva, nunca sai igual por mais que sejam feitas com moldes e gabaritos.
Atenção !
Todas as encomendas são enviadas bem embaladas, com seguro e pelos correios. O frete sempre será por conta e risco do cliente, não nos responsabilizamos por serviços de terceiros.
Entrando em contato conosco:
De acordo com as novas regras do elo 7 não podemos mais divulgar nenhum outro meio de comunicação fora da loja virtual.
Não respondemos recados em finais de semana e nem feriados.
Apenas de segunda à sexta em horário comercial (das 8h às 18h).
A resposta poderá ser em até 72h.
Ao fazer o pagamento do pedido, o cliente concorda com os termos acordados nesse contrato.
Qualquer dúvida entrar em contato.
Agradecemos a atenção dispensada.
Att. Arte Feltro & Alegria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte & Feltro Alegria
SobrePolíticas da loja
Contrato de prestação de serviços com Loja Arte Feltro e Alegria Trabalhamos sob encomenda e não temos pronta entrega. Nosso prazo de entrega é agendado conforme as festa, só trabalhamos com encomenda agendadas após confirmação do pagamento. Prazo de produção: 30 dia úteis. Forma de pagamento 50% de sinal no ato do pedido e 50% restante de 3 à 2 dias antes do envio das peças (sendo a combinar quando as peças estiverem prontas) por depósito bancário (Banco do Brasil; Banco Itaú ou Banco Bradesco) ou Boleto Bancário; Também poderá efetuar 100% do valor por cartão de crédito. IMPORTANTE!!! # Não clique em comprar antes de entrar em contato com o vendedor, pois todas as encomendas são agendadas, assim verifique a data da sua festa se há possibilidade de confecção com tempo hábil. # Após 5 dias não confirmado o pagamento a compra será cancelada. # Os produtos são feitos sob encomenda e não fazemos troca de mercadorias, nem devolvemos dinheiro caso o cliente queira desistir da compra antes do prazo de envio vigente informado nesse contrato e nem posteriormente. Portanto, tenha certeza se o que está encomendando é o que realmente deseja comprar. Artesanato é feito à mão e cada peça é única e exclusiva, nunca sai igual por mais que sejam feitas com moldes e gabaritos. Atenção ! Todas as encomendas são enviadas bem embaladas, com seguro e pelos correios. O frete sempre será por conta e risco do cliente, não nos responsabilizamos por serviços de terceiros. Entrando em contato conosco: De acordo com as novas regras do elo 7 não podemos mais divulgar nenhum outro meio de comunicação fora da loja virtual. Não respondemos recados em finais de semana e nem feriados. Apenas de segunda à sexta em horário comercial (das 8h às 18h). A resposta poderá ser em até 72h. Ao fazer o pagamento do pedido, o cliente concorda com os termos acordados nesse contrato. Qualquer dúvida entrar em contato. Agradecemos a atenção dispensada. Att. Arte Feltro & Alegria
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução