Arte & Papel Papelaria Criativa

Políticas da loja

1. Produtos Digitais Todos os produtos da loja são arquivos digitais, não sendo enviados itens físicos. Os arquivos estarão disponíveis para download diretamente na plataforma da loja. 2. Pagamento e Liberação O pedido é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento pela operadora financeira. Em alguns casos, a confirmação pode levar alguns minutos, dependendo da forma de pagamento escolhida. 3. Entrega dos Arquivos O acesso ao download é feito através da conta cadastrada na loja. Você receberá um link de acesso ao arquivo após a aprovação do pagamento. 4. Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções após o envio dos arquivos. Caso o arquivo apresente algum problema técnico, entre em contato conosco para suporte. 5. Direitos de Uso Os arquivos adquiridos são de uso pessoal ou profissional, conforme descrito no produto. É proibida a revenda, compartilhamento ou distribuição dos arquivos sem autorização prévia. 6. Suporte ao Cliente Em caso de dúvidas ou dificuldades no acesso, nossa equipe está disponível para ajudar através dos canais de atendimento da loja.