Políticas da loja
Políticas da Loja Sobre os Produtos
Todos os produtos da loja são digitais, enviados por E-mail, WhatsApp ou chat elo 7.
Não realizamos envios físicos ou impressões.
Os arquivos são personalizados apenas com nome, idade e dados informados pelo cliente, conforme descrito em cada anúncio.
Não realizamos alterações de cores, personagens ou estilos nas artes dos anúncios.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento e envio dos dados necessários para personalização.
Pedidos realizados fora do horário comercial ou aos finais de semana/feriados serão atendidos no próximo dia útil.
Entrega dos Arquivos
Os arquivos são enviados em formato PDF, Ou JPEG conforme o tipo de produto adquirido.
O envio é feito pelo E-mail, WhatsApp ou chat.
Após o envio, recomendamos baixar e salvar os arquivos imediatamente.
Em caso de perda, extravio ou mudança de celular, será necessário realizar nova compra.
Impressão
Os arquivos podem ser impressos em papel fotográfico brilho ou matte/fosco, ou offset com gramatura mínima de 180g.
As cores podem sofrer variações de acordo com o tipo de papel, configurações da impressora e tela do dispositivo usado para visualização.
Cancelamentos e Trocas
Por se tratar de produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo.
Em caso de erro no nome ou idade por parte do cliente, será necessário adquirir nova arte.
Se o erro for de nossa responsabilidade, a correção será feita sem custo.
Atendimento
Horário de atendimento: Segunda à Sexta - 09:00 às 19h - Sábado das 09:00 às 15h
Dúvidas? Entre em contato pelo chat da loja. Terei o maior prazer em ajudar
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte em festa - arquivos de topos de bolo
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja Sobre os Produtos Todos os produtos da loja são digitais, enviados por E-mail, WhatsApp ou chat elo 7. Não realizamos envios físicos ou impressões. Os arquivos são personalizados apenas com nome, idade e dados informados pelo cliente, conforme descrito em cada anúncio. Não realizamos alterações de cores, personagens ou estilos nas artes dos anúncios. Prazo de Entrega O prazo de entrega é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento e envio dos dados necessários para personalização. Pedidos realizados fora do horário comercial ou aos finais de semana/feriados serão atendidos no próximo dia útil. Entrega dos Arquivos Os arquivos são enviados em formato PDF, Ou JPEG conforme o tipo de produto adquirido. O envio é feito pelo E-mail, WhatsApp ou chat. Após o envio, recomendamos baixar e salvar os arquivos imediatamente. Em caso de perda, extravio ou mudança de celular, será necessário realizar nova compra. Impressão Os arquivos podem ser impressos em papel fotográfico brilho ou matte/fosco, ou offset com gramatura mínima de 180g. As cores podem sofrer variações de acordo com o tipo de papel, configurações da impressora e tela do dispositivo usado para visualização. Cancelamentos e Trocas Por se tratar de produto digital e personalizado, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo. Em caso de erro no nome ou idade por parte do cliente, será necessário adquirir nova arte. Se o erro for de nossa responsabilidade, a correção será feita sem custo. Atendimento Horário de atendimento: Segunda à Sexta - 09:00 às 19h - Sábado das 09:00 às 15h Dúvidas? Entre em contato pelo chat da loja. Terei o maior prazer em ajudar
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