Os tapetes adquiridos sob encomenda poderão sofrer pequenas variações nos tamanhos por serem executados à mão e nas tonalidades das cores em razão da partida do barbante. Os prazos de execução informados em cada produto começarão a contar a partir da confirmação do pagamento. Apenas para evitar a cobrança de comissão por venda não realizada pelo site, os pedidos que se encontram pendentes de pagamento serão cancelados até o dia 9 do mês seguinte, entretanto o cliente poderá reativá-lo a qualquer momento. O cliente que se arrepender da compra após a postagem do produto, COM EXCEÇÃO DE PERSONALIZADOS, poderá fazer a devolução do mesmo e terá o valor pago restituído, descontando-se as despesas com as postagens, ressaltando que esta loja se responsabilizará em arcar com as despesas do frete caso o produto enviado apresentar defeito ou for diverso do indicado no site. Caso a encomenda seja devolvida em razão do cliente não ter ninguém no local indicado da entrega para fazer o recebimento, novo envio gerará o pagamento de novo frete que deverá ser pago pelo cliente, assim como será de responsabilidade do cliente o pagamento de novo frete se o produto retornar ao destinatário por apresentar alguma informação incorreta no endereço fornecido. ATENÇÃO: INFORMAMOS QUE NAS COMPRAS PARCELADAS A ADMINISTRADORA MOIP COBRA UMA TAXA DE ACRÉSCIMO. Estaremos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas acerca dos produtos oferecidos, ressaltando que aceitamos encomendas de motivos sugeridos pelos clientes.
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