Políticas da loja
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De 2ª à 6ª das 9 às 17h.
PRAZO DE ENVIO DE ARTE PARA APROVAÇÃO: 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento (exceto pedidos de urgência, onde o prazo é combinado de acordo com a data da entrega)
PRAZO DE REENVIO DE ARTE, NO CASO DE MODIFICAÇÃO: 1 dia útil
PRAZO DE PRODUÇÃO: Varia de acordo com o produto escolhido (entre 5 e 14 dias úteis) e começa a ser contado à partir da data da aprovação da arte (exceto pedidos de urgência, onde o prazo é combinado de acordo com a data da festa).
APROVAÇÃO DA ARTE: Todas artes são enviadas para aprovação e somente entra em processo de produção após a confirmação por parte do cliente. É solicitado na aprovação que todos dados sejam devidamente analisado e corrigido, após a aprovação o pedido é automaticamente enviado a produção e qualquer reiteração ou alteração somente será feita mediante pagamento integral. Sobre a prova da arte fazemos alterações sem custo, porém criaremos no máximo até 02 modelos (fotos diferentes) para escolha, após o terceiro tem taxa de alteração de 5,00.
PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS: Varia de acordo com o CEP de destino, que será informado no pedido (caso opte por essa modalidade de frete). Pedidos não entregues no prazo determinado dos correios, não aceitamos cancelamentos, tendo em vista que esse é um problema corriqueiro e que não esta ao nosso alcance. Devolução por endereço inexistente, tentativas de entregas mau sucedidas, não retirada na agência, endereço informado errado, o pedido somente ser´[a reenviado mediante novo pagamento de frete.
OPÇÕES DE FRETE: Enviamos para todo Brasil através dos Correios (Carta Registrada, PAC ou Sedex). Para a cidade de Praia Grande , Santos , São Vicente , além da opção dos Correios, entregamos direto em sua residência, empresa ou escola (mediante taxa, de acordo com o bairro), ou ainda pode-se fazer a retirada na loja física Rua Benedita Custodio , 165 - Parque das Américas - Praia Grande/SP.
SOBRE TROCA, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTO DA COMPRA:
Não existem possibilidades de cancelamentos .
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte em Papel ( Karen Maia)
SobrePolíticas da loja
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De 2ª à 6ª das 9 às 17h. PRAZO DE ENVIO DE ARTE PARA APROVAÇÃO: 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento (exceto pedidos de urgência, onde o prazo é combinado de acordo com a data da entrega) PRAZO DE REENVIO DE ARTE, NO CASO DE MODIFICAÇÃO: 1 dia útil PRAZO DE PRODUÇÃO: Varia de acordo com o produto escolhido (entre 5 e 14 dias úteis) e começa a ser contado à partir da data da aprovação da arte (exceto pedidos de urgência, onde o prazo é combinado de acordo com a data da festa). APROVAÇÃO DA ARTE: Todas artes são enviadas para aprovação e somente entra em processo de produção após a confirmação por parte do cliente. É solicitado na aprovação que todos dados sejam devidamente analisado e corrigido, após a aprovação o pedido é automaticamente enviado a produção e qualquer reiteração ou alteração somente será feita mediante pagamento integral. Sobre a prova da arte fazemos alterações sem custo, porém criaremos no máximo até 02 modelos (fotos diferentes) para escolha, após o terceiro tem taxa de alteração de 5,00. PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS: Varia de acordo com o CEP de destino, que será informado no pedido (caso opte por essa modalidade de frete). Pedidos não entregues no prazo determinado dos correios, não aceitamos cancelamentos, tendo em vista que esse é um problema corriqueiro e que não esta ao nosso alcance. Devolução por endereço inexistente, tentativas de entregas mau sucedidas, não retirada na agência, endereço informado errado, o pedido somente ser´[a reenviado mediante novo pagamento de frete. OPÇÕES DE FRETE: Enviamos para todo Brasil através dos Correios (Carta Registrada, PAC ou Sedex). Para a cidade de Praia Grande , Santos , São Vicente , além da opção dos Correios, entregamos direto em sua residência, empresa ou escola (mediante taxa, de acordo com o bairro), ou ainda pode-se fazer a retirada na loja física Rua Benedita Custodio , 165 - Parque das Américas - Praia Grande/SP. SOBRE TROCA, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTO DA COMPRA: Não existem possibilidades de cancelamentos .
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução