Não gostei não responde as mensagens não dá nenhuma posição do produto não me enviou até hoje vou ter de procurar meus direitos
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O seu prazo de entrega está dentro do prazo do pedido, sua entrega e para ser feita no dia 14 de agosto. São 9 dias úteis (exceto sábado, domingo ou feriado como na política da minha loja fala e na descrição de quase todos os produtos sempre deixo novamente a informação dos dias de criação ou produção digital.
Sua compra foi dia 31, é só calcular mais 9 dias (tirando sábado e domingo) e um dia após é o envio do arquivo, como está na política da loja também.
Sempre tenha atenção ao prazo de criação e produção desses produtos digitais, esses produtos precisam ser editados, modificados e necessitam de tempo, assim como precisam entrar em uma lista de produtos a serem executados, porque as lojas do Elo 7 tem vários pedidos. E minhas lojas também tem muitos pedidos e por isso o prazo é bem definido no produto.
Acordado o pedido é só aguardar o seu prazo para receber o produto. Depois que passa o vencimento desse prazo, o cliente pode entrar em contato para ver se aconteceu alguma coisa. Ou caso o prazo não agrade não fechar a compra para não se sentir lesado. Sempre que for comprar em uma loja online verifique o prazo e anote para que depois desse prazo você possa entrar em contato e saber mais sobre o seu pedido. Evitando assim futuros transtornos. Desculpa não ter respondido, mas nessa pandemia aumentei o tempo de resposta na loja. O Cliente fechando o pedido, pode ficar tranquilo que no dia da entrega o pedido estará lá. Trabalho com prazos de entrada e saída de produtos. E o seu prazo de entrega está marcado para o dia 14 de agosto. E os pedidos aqui da loja digitais com boas avaliações sempre ganham bônus do mesmo produto ou afins.
