O prazo para produção da peça cadastrado na página de cada produto é uma estimativa, estabelecida no cadastramento do produto, que dependerá da quantidade de itens de cada pedido. A produção da encomenda e a contagem do prazo são iniciadas somente após a confirmação do pagamento. Produtos para pronta entrega serão postados no prazo de 3 (três) dias úteis, contados após a data de confirmação do pagamento. Os pedidos sem confirmação de pagamento ficam automaticamente cancelados em 5 dias úteis. O prazo informado conta apenas o período de produção, não conta o período de entrega dos Correios, que dependerá do tipo de frete escolhido pelo comprador. As peças podem sofrer alterações mínimas de uma para a outra por se tratar de um produto artesanal. Todas as medidas são tamanhos aproximados por se tratarem de peças artesanais. Podem apresentar pequenas diferenças do tamanho informado no site. As cores, botões, fitas e detalhes dependerão das peças disponíveis em estoque, favor consultar. As cores podem sofrer pequenas variações de acordo com monitor do computador e câmera/luz utilizados. Não faremos trocas de produtos e não aceitaremos o arrependimento pela compra por parte do comprador! Todas as peças são revisadas e inspecionadas com cuidado após o termino da produção e são enviadas sem defeito de fabricação. Lembramos que todos os produtos artesanais são únicos, nunca idênticos. Cada produção artesanal carrega consigo um toque exclusivo e único que não possibilita a sua reprodução idêntica. As encomendas serão confeccionadas de acordo com a ordem de confirmação do pagamento; somente após essa confirmação, as peças começarão a ser produzidas. Personalizamos sua encomenda com tags. Consulte os valores. Dependendo da encomenda as peças não são embaladas individualmente. São embaladas todas juntas e enviadas em caixa única. Reutilizamos caixas devidamente higienizadas para acondicionar o produto devidamente embalado. Assim, ajudamos o meio ambiente e economizamos recursos. Escolha da forma de envio (PAC ou Sedex) e pagamento do frete fica a cargo e escolha do comprador. Após a postagem, não nos responsabilizamos por eventuais falhas ou atrasos na entrega sob responsabilidade dos Correios. Lembrando que há seguro para ressarcimento no caso de extravio do produto. Ao efetuar sua compra, certifique-se de que os dados da entrega estejam corretos, pois após concluído o pedido não será possível fazer qualquer alteração nos dados cadastrados. A etiqueta de envio é emitida automaticamente com os dados cadastrados e frete escolhido pelo cliente. Não nos responsabilizamos por dados incorretos cadastrados. Horário de atendimento: de segunda-feira à domingo de 9:00h às 18:00h. Os produtos serão entregues somente através dos Correios, via PAC ou SEDEX. No caso de devolução da mercadoria pelos Correios, devido a dados cadastrados erradamente pelo comprador ou a não retirada do pacote pelo destinatário, a encomenda será novamente postada mediante depósito do valor integral do frete pelo comprador, ou seja, sem eventuais descontos oferecidos pelo site no ato da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução