Atelier Arteefatos

Políticas da loja

Prezado cliente, obrigada pela visita! Abaixo você terá algumas instruções sobre as compras em nossa lojinha! *Os produtos vistos na loja são exemplos de trabalhos já feitos. Você pode optar por adquirir o desenho idêntico às fotos do anúncio ou escolher outro modelo do mostruário no link https://www.elo7.com.br/arteefatos/mostruario *Além do nome, você também pode sugerir alteração nas cores do desenho! *Fique atento ao PRAZO DE PRODUÇÃO informado no anúncio(30 dias úteis) + PRAZO DE TRANSPORTE de acordo com a sua localidade! Antes de efetuar seu pedido verifique se o prazo irá atender suas necessidades. *Ao efetuar a compra, você será informado quanto à data limite para postagem do seu pedido, respeitando o PRAZO DE PRODUÇÃO informado! *O prazo de produção começa a contar após aprovação do pagamento do pedido. O prazo de correios variam de acordo com a localização do cliente. Esteja a vontade para nos enviar uma mensagem e solicitar uma cotação de frete e prazo. *Compreenda que existe uma demanda de produção e uma agenda de pedidos a ser respeitada! Caso haja alguma emergência por parte do cliente e ele necessite receber o produto antes do prazo determinado, essa questão será avaliada e não havendo possibilidade de adiantamento, o pedido será CANCELADO! *Informações sobre a arte ou detalhes para edição do produto adquirido, devem ser deixados no campo de mensagem após efetuar o pedido. *Pedidos feitos e sem continuidade por 3 dias serão cancelados. *Mensagens e emails serão respondidos em até 24 horas, em dias úteis. * Formas de Pagamento * Boleto bancário e Cartão de Crédito Qualquer dúvida, sinta-se á vontade para perguntar!