A Arte Dgital Real, trabalha de forma a tender as necessidades e expectativas do cliente, buscando captar a essência de seu desejo e produzir uma arte personalizada. PRAZO: A partir do momento da conclusão da compra, que se da a partir da comprovação do pagamento, começamos a produzir a parte gráfica de seu material. A primeira parte da produção, teremos um prazo máximo de 3 dias úteis para enviar a criação, após nosso contato para coleta de informações, que dependerá muito de sua participação. Após sua aprovação do design final levamos de 5 (cinco) a 15 (quinze) dias úteis para entrega. FORMAS DE PAGAMENTO: Seu serviço e/ou produto poderá ser comprado por cartões de diversas bandeiras e boleto bancário. APROVAÇÃO DA ARTE: Mostramos um primeiro esboço do trabalho aonde você faz as considerações sobre os possíveis ajustes para alcançarmos sua expectativa. A partir do primeiro esboço, apesar de trabalharmos para surpreender nossos clientes de forma positiva, ainda fazemos mais três intervenções caso seja de seu desejo, alterando cores fontes, etc. FIDELIDADE DE CORES: As cores variam de tela para tela, o mesmo arquivo visualizado em telas diferentes pode parecer estar em tons diferentes. As cores na tela variam em torno de 10% a 20% para mais ou para menos escuras. Para imprimir sua arte digital, também é preciso entender que o tipo de impressão também traz mudanças caso seja impresso em impressoras diferentes, trazem resultados diferentes. A qualidade da impressão também costuma diferenciar as cores, por exemplo: a impressão em modo padrão da impressora ou modo econômico, tendem a deixar a imagem mais clara. Por isso, é importante verificar com a pessoa que estará operando a impressora que a qualidade de impressão precisa estar para a resolução alta e para o tipo de papel certo. Sempre faça um teste de cor, antes de rodar o arquivo final. Assim terá a prévia de como ficará o resultado final do seu trabalho, assim poderá alterar as configurações e garantir, um melhor resultado. ENTREGA: Para os produtos digitais como os tratamentos de imagem e artes digitais, você receberá por e-mail a imagem ou o link para baixar a(s) mesma(s), que são entregues nos formatos mais utilizados em alta resolução e traço. No caso dos produtos físicos a entrega se dá pelos correios e o preço do frete é calculado automaticamente antes da finalização da compra. A Arte Digital Real está sempre a disposição para tirar as dúvidas e ouvir as sugestões e criticas de nossos clientes, sendo um prazer ouvi-los, Buscando desta forma, evoluirmos como instituição e oferecer-lhe um serviço e atendimento merecido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução