ArteDelicada

Fique atento as nossas regras: Desistência de compra: Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 07 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. Conforme o artigo 49, o consumidor pode desistir do contrato no prazo de sete dias a contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio. Parágrafo único - Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. Obs.: Cancelamentos feito após 7 dias (Art.49 do código de defesa do consumidor), estando dentro do prazo de produção e postagem não será feito restituição de valores. Tenha certeza do prazo e tire todas as dúvidas antes de realizar o pagamento de seu pedido. PRAZOS: Antes de fazer o seu pedido fique atento ao prazo de entrega do mesmo para que tudo dê certo na sua encomenda e possa utilizá-la. Nosso prazo de postagem é contado 7 dias úteis após o pagamento confirmado. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Postamos em caixa de papelão;. Ao receber verificar se houve algum dano na caixa, caso afirmativo não receba. Ocorrendo algum atraso o cliente deverá nos informar para que informe dados de postagem para abrir reclamação no correio, bem como se estiver com etiqueta escrita violado ou recondicionado não receber, devolver ao carteiro no ato da entrega. TROCAS: Não realizamos trocas de produto. Somente em caso de erro da empresa. FRETE: A empresa responsável pela entrega da sua encomenda são os Correios e não nos responsabilizamos por atrasos. Sempre verifique o preço e o prazo de entrega antes de realizar a sua compra! Após a postagem, é de total responsabilidade dos Correios as condições de entrega e armazenamento. No ato da postagem, não temos como saber se o cliente reside em local que os Correios consideram área de risco e apresentam restrição da entrega. Fica a responsabilidade do cliente a informação bem como o contato com o Correio para retirada do objeto no local que eles indicarem. GARANTIA: Trabalhamos com os melhores produtos e fornecedores para que o seu produto chegue sempre o melhor possível. Acreditamos que produtos de alta qualidade é a melhor forma de garantir clientes! Encontrou algum problema na sua encomenda? Entre em contato conosco que teremos o prazer em atender. Cálculo do frete O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago. Entrega As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. Importante: O prazo de postagem de sua encomenda na loja é de 7 dias úteis e se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.