Arte das lembrancinhas

Políticas da loja

Caro cliente, respeitamos muito o código de defesa do consumidor. Sua compra é protegida e garantida. Entrega no prazo combinado.Embora, os prazos de produção variam conforme o produto e também, o prazo será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Ao efetuar sua compra, seja bem específico quanto ao modelo, cores e tire todas as dúvidas, estou aqui para atendê-los, pois não TROCAREMOS MERCADORIAS. *** LIBERAÇÃO DA MERCADORIA: * O processo de inicialização dos serviços, só começa após confirmação do Pagamento e liberação pelo ELO 7. * Cartão....................... até 2 dias. * Boleto ....................... até 4 dias. * PRAZO DE EXECUÇÃO DO PRODUTO: Média do prazo: 15 dias úteis para execução, favor não insistir em um prazo menor. * PRAZO DE ENTREGA: Vai depender do destino e forma de FRETE escolhido pelo comprador, PAC ou SEDEX, lembrando que o frete é por conta do CLIENTE. * DEVOLUÇÕES E TROCAS: * Fiquem atentos quando receberem suas encomendas quanto a possíveis avarias nos produtos, pois tudo é cuidadosamente checado e embalado para que saia em perfeito estado e NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO SERVIÇO DE TRANSPORTE DOS CORREIOS. Favor checar a embalagem e, caso apresente sinais de violação (tais como rasuras, pacote rasgado ou todo amassado) que o recebimento seja recusado mediante justificativa, apenas assim é possível protocolar reclamação junto ao correio.