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Políticas da loja

Políticas da loja -COMO COMPRAR? Escolha o produto desejado, coloque no carrinho de compras e envie o seu pedido. Vamos te dar um retorno informando o valor do frete. Você escolhe o frete que for melhor para você e efetua o pagamento. Assim que o pagamento é liberado seu pedido será confeccionado no prazo de 2 dias enviamos seu pedido no próximo dia útil. - PEÇAS FEITAS SOB ENCOMENDA As peças feitas sob encomenda tem prazo e data combinada para postagem. Quando efetuar a compra, já informe a data do evento e todas as informações para personalizar para facilitar o agendamento da postagem. Tudo é combinado antes de você efetuar o pagamento por mensagem via elo7. Não podemos disponibilizar outros meios de comunicação como telefone, e-mail, facebook etc. Não é permitido. Depois que tudo é combinado, enviamos o valor do frete e assim que o pagamento é confirmado damos início a produção das peças. - PEDIDOS EFETUADOS E SEM RETORNO EM 7 DIAS ÚTEIS, SERÃO CANCELADOS. -PAGAMENTO: O pagamento pode ser feito via moip. -POSTAGEM: Enviamos pelos correios via PAC ou SEDEX. Você escolhe o frete. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios após postagem. - TROCA E DEVOLUÇÃO: Produtos feitos sob encomenda e personalizados não poderão ser trocados uma vez que não terão utilidade para outra pessoa. Produtos vendidos a pronta entrega poderão ser trocados ou devolvidos no prazo de 7 dias corridos a partir da entrega do produto. NO CASO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO O FRETE É POR CONTA DO COMPRADOR. Att, ARTECRIARTE CLAUDIA