Políticas da loja
Muito obrigada por sua visita e seja bem vinda (o), é um prazer tê-la (o) em minha loja. Escreva-me através do ícone "Contatar vendedor" que terei satisfação em atendê-la (o).
Trabalho de forma totalmente artesanal e manual.
Solicito que ao fazer o pedido, por favor leia atentamente a *políticas da loja*e alerto que só clique em "Comprar este produto" se tiver certeza que irá efetuar a compra.
O pagamento via boleto bancário pode levar até 3 dias úteis, a partir da sua realização, para ser compensado.
São aguardados 3 dias úteis pelo retorno do comprador após o pedido de orçamento ou pela confirmação do pagamento e caso não haja atualizações haverá cancelamento automático do pedido, podendo ser reativado caso haja interesse futuro.
Caso desista da compra, solicitamos que cancele o pedido para que ele volte a ser disponibilizado na loja.
É importante que acompanhe o seu pedido.
Se desejar algum produto que não esteja exposto na loja consulte-me.
Considerações importantes: Por tratar-se de trabalho manual os produtos podem sofrer pequenas variações, como por exemplo, espessuras e tonalidades de cores.
Os produtos são enviados de acordo com o pedido e em perfeito estado, mas caso haja alguma insatisfação, peço entrar em contato para que eu possa encontrar a melhor solução.
O tempo para o pedido é de 20 a 25 dias úteis e a entrega é calculada pela data do evento e a partir da data do pagamento. Esse tempo é devido ao fato de não termos pronta entrega, pois tudo é desenvolvido para seu evento.
Entrega: A entrega é feita via SEDEX que além de ser mais seguro a entrega é muito mais rápida e a chance de extravios e danificações (pode acontecer mesmo muito bem embalado) é mínima e o pagamento é por conta do COMPRADOR. Após o envio de sua encomenda, forneço o número do rastreamento para que possa acompanhar sua entrega. O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda e CEP do destinatário. Asseguro pela embalagem que o produto chegará em boas condições, portanto, a entrega é de responsabilidade dos CORREIOS e não posso me responsabilizar por eventuais atrasos no transporte dos produtos, como greve dos carteiros, acidentes com cargas, etc. Pode-se contratar ( caso haja interesse ) um seguro onde no caso de roubo e extravio será devolvido o valor pago pelo pedido e o valor é calculado com base no peso e tamanho da caixa sendo pago pelo cliente, o ressarcimento será pago pelos correios. As entregas pelos Correios são para todo o Brasil e dependendo da região, produtos postados através do SEDEX tem prazo de até 3 três dias úteis para serem entregues. * Exceto para as localidades de difícil acesso onde os CORREIOS praticam prazos especiais de entrega.
Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar para o ateliê, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador.
Verifique sempre o prazo de produção e o tempo de entrega para que não haja problemas para ambas as partes.
Após receber o produto, solicito que finalize e faça sua avaliação. Isto é muito importante para que eu possa melhorar meu trabalho.
Agradeço por seu contato, atenção e confiança.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte com farinha
SobrePolíticas da loja
Muito obrigada por sua visita e seja bem vinda (o), é um prazer tê-la (o) em minha loja. Escreva-me através do ícone "Contatar vendedor" que terei satisfação em atendê-la (o). Trabalho de forma totalmente artesanal e manual. Solicito que ao fazer o pedido, por favor leia atentamente a *políticas da loja*e alerto que só clique em "Comprar este produto" se tiver certeza que irá efetuar a compra. O pagamento via boleto bancário pode levar até 3 dias úteis, a partir da sua realização, para ser compensado. São aguardados 3 dias úteis pelo retorno do comprador após o pedido de orçamento ou pela confirmação do pagamento e caso não haja atualizações haverá cancelamento automático do pedido, podendo ser reativado caso haja interesse futuro. Caso desista da compra, solicitamos que cancele o pedido para que ele volte a ser disponibilizado na loja. É importante que acompanhe o seu pedido. Se desejar algum produto que não esteja exposto na loja consulte-me. Considerações importantes: Por tratar-se de trabalho manual os produtos podem sofrer pequenas variações, como por exemplo, espessuras e tonalidades de cores. Os produtos são enviados de acordo com o pedido e em perfeito estado, mas caso haja alguma insatisfação, peço entrar em contato para que eu possa encontrar a melhor solução. O tempo para o pedido é de 20 a 25 dias úteis e a entrega é calculada pela data do evento e a partir da data do pagamento. Esse tempo é devido ao fato de não termos pronta entrega, pois tudo é desenvolvido para seu evento. Entrega: A entrega é feita via SEDEX que além de ser mais seguro a entrega é muito mais rápida e a chance de extravios e danificações (pode acontecer mesmo muito bem embalado) é mínima e o pagamento é por conta do COMPRADOR. Após o envio de sua encomenda, forneço o número do rastreamento para que possa acompanhar sua entrega. O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda e CEP do destinatário. Asseguro pela embalagem que o produto chegará em boas condições, portanto, a entrega é de responsabilidade dos CORREIOS e não posso me responsabilizar por eventuais atrasos no transporte dos produtos, como greve dos carteiros, acidentes com cargas, etc. Pode-se contratar ( caso haja interesse ) um seguro onde no caso de roubo e extravio será devolvido o valor pago pelo pedido e o valor é calculado com base no peso e tamanho da caixa sendo pago pelo cliente, o ressarcimento será pago pelos correios. As entregas pelos Correios são para todo o Brasil e dependendo da região, produtos postados através do SEDEX tem prazo de até 3 três dias úteis para serem entregues. * Exceto para as localidades de difícil acesso onde os CORREIOS praticam prazos especiais de entrega. Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar para o ateliê, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador. Verifique sempre o prazo de produção e o tempo de entrega para que não haja problemas para ambas as partes. Após receber o produto, solicito que finalize e faça sua avaliação. Isto é muito importante para que eu possa melhorar meu trabalho. Agradeço por seu contato, atenção e confiança.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução