ARTEAR BEAD

Políticas da loja

Elo7 - políticas da loja Prazo de produção e envio. Fique atento ao email fornecido por você, ele é nossa principal forma de comunicação. Após confirmação do pagamento de peças em estoque, o produto será postado em até 3 dias úteis. Produtos confeccionados sob encomenda, conforme tamanho, quantidade e tempo de execução, terão prazo de até 10 dias úteis para a postagem após confirmação do pagamento. Sua avaliação é muito importante para nós, não deixe de avaliar o produto após o recebimento. Frete: Fique atento aos prazos e políticas estabelecidos pelo correio pós postagem. Você será avisado e receberá código para rastreamento. Não é responsabilidade da loja atraso de entrega por conta de correio e/ou transportadora. Esteja atento ao preencher seu endereço. Não é responsabilidade da loja problema de entrega ocorrido por endereço incorreto e/ou incompleto. Atenção: Quando autorização de postagem (PLP) for emitida não será possível correção. Leia mais em "Políticas do Elo7". Troca e devoluções: O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nossa loja e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga, cancelamento da compra junto à operadora de seu cartão de crédito. Só aceitaremos reclamações de defeitos quando informado no ato do recebimento. Atenção: Ao concluir um pedido, veja com atenção a descrição do produto bem como suas medidas. Leia mais em "Políticas do Elo7". Meios de Pagamento: -PIX -Boleto bancário -Cartões de crédito com possibilidade de parcelamento em até 6vezes sem juros e/ou 10 vezes com juros. Resposta as mensagens: Email correto garantirá resposta e entrega eficientes. Mensagens postadas até 18hs da sexta-feira terão resposta em até 24hs. Após 18hs da sexta-feira a resposta se dará na segunda-feira subsequente. Prazo de cancelamento de pedidos: Pedidos não concretizados serão cancelados em até 72hs(3 dias). Caso desista da compra, cancele o pedido para que a peça volte a ser disponibilizada pela loja. Leia mais em "Políticas do Elo7". Cores e produtos: As cores das peças serão exibidas o mais próximas do real que nos seja possível. A nitidez depende de máquinas nossa e suas(monitor, celular). Poderá haver pequenas variações de imagem entre o que se vê no celular e o que se recebe. A mudança de lote das miçangas e linhas podem ter pequenas alterações em suas tonalidades, nada que prejudique a beleza estética do trabalho. Garantia: É excluído da garantia defeitos causados por mau uso da peça. Ofertas e promoções: As ofertas/promoções terão validade conforme informação descrita na própria postagem do produto, uma vez encerrada a validade informada, o produto voltará ao preço e condições anteriores as da promoção anunciada. Conheça o código de defesa do Consumidor: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm