Não dá retorno, paguei à vista no dia 4 de dezembro, dei todas as informações e até o momento dia 06 de dezembro a mesma não responde e nem me enviou o pedido, que è on line e na venda diz que assim que o pagamento fosse identificado seria enviado. Não aproveitamento.
-
Bom dia Mary!
Caso não tenha visto o prazo para produção é de 3 (três) dias ÚTEIS.
Vc fez o pedido a 6 dias atrás e o pagamento só foi liberado para produção no dia 03/12, quando eu perguntei sobre alguns dados que estavam faltando para a produção.
Você respondeu na Sexta 04/12 Às 20:38h.
Hoje, dia útil, estou lhe dando uma resposta...
E o envio é feito imediatamente, após arte aprovada, após prazo de três dias úteis para produção.
Fico trsite com o fato, pois isso só mostra que você não leu as avaliações anteriores das minhas clientes e nem as orientações dadas no detalhes do produto.
Fique à vontade para reclamar com a Elo& e obter seu dinheiro de volta.
Atenciosamente,
Elaine Digitarte. -
Mesmo o pedido sendo cancelado por você, a arte foi enviada, conforme solicitado para o seu e-mail.
Gratidão. -
Mary Anne Santos
Não utilizarei o convite fiz pedido com outro fornecedor que atendeu as especificações, na descrição da compra diz que assim que o pagamento fosse liberado o convite seria enviado, vc enviou perguntando a data respondi e não obtive mais resposta. Por isso não acho justo uma boa qualificação. Se ao menos fosse atenciosa em responder meus emails entenderia.
Obrigada -
Mary, não trabalho Sábado e nem Domingo.
Está bem claro que levam três dias para confeccionar. E só depois de aprovado que é enviado imediatamente.
Você comprou na Quinta, respondeu Sexta Às 20:38h, E eu a respondi na Segunda às 06:20h.
Não vejo erro meu.
E sempre sou atenciosa com meus clientes.
Uma pena.
Gratidão.
