Nossos bolos cenográficos são feitos com base em isopor e Eva podendo ter alguns detalhes em biscuit. Nossas forminhas são feitas em tecido. . Informamos que por serem peças artesanais poderá haver pequenas diferenças nas peças, em tamanhos e cores. Sem prejudicar a estética geral do produto final. 1) COMO COMPRAR? Acessando nossa loja virtual no Elo7 escolha o produto que deseja comprar, a quantidade, informe o CEP e escolha o frete desejado (Realizamos entrega pelos correios via PAC ou SEDEX). 2) PRAZO DE ENTREGA: O prazo de fabricação varia de acordo com cada modelo. Na descrição de cada produto está descrito o prazo para confecção do mesmo, contados a partir da data de confirmação do pagamento + o prazo de entrega pelos correios que varia de acordo com o tipo de frete escolhido e com o CEP de entrega. Assim que o produto for enviado você receberá o código de rastreio para acompanhar sua entrega. Os pedidos só começam a ser confeccionados após a confirmação do pagamento 3) PAGAMENTO Você pode pagar por: Boleto bancário Moip Cartão de crédito 4) DEVOLUÇÕES E TROCAS Informações errada fornecidas pelo cliente nos isentam de qualquer responsabilidade. Por exemplo, se um produto for devolvido pelos correios por motivo de endereço incorreto ou incompleto (fornecido pelo cliente) os custos para reenvio será de responsabilidade do cliente. Apenas aceitamos devoluções ou trocas por motivo de defeito de fabricação que deverá ser comunicado no prazo de até 7 dias após o recebimento. 5) ALUGEL DE BOLOS CENOGRAFICOS Aluguel somente para as cidades de Macaé, Campos dos Goytacazes, Rio das Ostras, Carapebus, Conceição de Macabu e Quissamã. Para cidade de Macaé a mercadoria pode ser retirada com até 3 dias antes do evento e devolvida em até 3 dias após. As demais cidades Consultar antes de fazer a compra como será feita a entrega e devolução da mercadoria. ATENÇÃO: APÓS REALIZAR SEU PEDIDO NÃO SERÁ MAIS POSSÍVEL ALTERAR O ENDEREÇO DE ENTREGA! TENHA CERTEZA DE QUE PODERÁ RECEBER O PEDIDO EM SEU ENDEREÇO. Ao efetuar sua compra você declara estar ciente das políticas de compra da nossa loja
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução