Querido Cliente, Obrigada por sua visita! Espero que encontre tudo o que precisa em nossa loja, e conte conosco para tornar suas comemorações ainda mais inesquecíveis. POLÍTICA DE PERSONALIZAÇÃO Os textos para os itens personalizados deverão ser enviados por mensagem ou e-mail. Os erros de digitação ou ortografia serão de responsabilidade do cliente que os forneceu. Personalizamos de acordo com a necessidade do cliente, desde que o texto caiba no espaço destinado na arte original. Em caso de dúvidas, entre em contato. MEIOS DE PAGAMENTO Trabalhamos com o sistema MOIP, uma plataforma de pagamento segura, que garante total confidencialidade na transação. Aguardamos a confirmação do pagamento para envio do produto. FRETE O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra do produto. ENTREGA - O prazo médio para confecção dos produtos é de 15 dias úteis; - O prazo total para a entrega do produto é a soma do tempo para confecção mais o prazo dos correios; - Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios; - Após a confirmação do pagamento enviaremos dentro de 48hs a arte para sua aprovação; - O prazo de entrega passa a ser contado a partir da aprovação da arte. TROCAS E DEVOLUÇÕES Os pedidos de troca ou devolução, só serão aceitos com uma mensagem prévia e de no máximo 5 dias corridos a partir do recebimento. O custo deste envio será de responsabilidade do cliente. Os produtos devem estar na embalagem original e intactos, sem uso. ATENDIMENTO Estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que tiver. As mensagens serão respondidas em até 24 horas. AVALIAÇÃO Após receber sua mercadoria, deixe sua avaliação sobre nosso atendimento, produto e lojinha. Sua opinião é muito importante para nosso crescimento. Aproveite nossos produtos. Agora é só escolher!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução