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Antes de efetuar a sua compra, leia atentamente as informações a seguir, pois após efetuado o pedido, você estará concordando com todos os termos e os mesmos servem como um contrato para ambas as partes. Você está prestes a adquirir produtos 100% artesanais. Sendo assim, não trabalhamos com produção em série, o que favorece diferenciações mínimas de uma peça para outra. Para que as dúvidas de tonalidades sejam esclarecidas, solicite nossa tabela geral de cores. Para maior durabilidade, as peças não devem ser expostas à luz solar ou umidade, evitando descoramento ou manchas. Agradecemos a preferência estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. |||POLÍTICAS DA LOJA||| |||PRAZO DE ENTREGA||| - A maioria dos nossos produtos é confeccionada com corte eletrônico para melhor acabamento, porém, montados todos manualmente. Montamos desde a identidade visual do evento, podendo passar por alterações até a aprovação do cliente, até a montagem final de cada produto. - O prazo de 20 dias úteis é contado a partir da data de autorização de pagamento. - Atente para o prazo de confecção + correios e concilie com a data do seu evento. - Não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios. - Caso haja necessidade de prazo inferior a 20 dias úteis, consultar previamente. Após efetuada a compra, valerá o prazo de 20 dias úteis. - Pedidos em que o cliente solicitar urgência estão sujeitos a acréscimo de valor. - Os pedidos só entrarão para a fila de produção após a confirmação de pagamento e não após o primeiro contato. - Não fazemos artes ou amostras virtuais sem a confirmação de pagamento. - Artes e amostras virtuais serão enviadas DENTRO do prazo de produção que antecede o envio. - Após a aprovação da arte e amostras virtuais, não serão permitidas alterações. Atente para os dados fornecidos. As amostras virtuais serão confeccionadas com os dados recebidos (nome, endereços, idade, data, etc). - Atente para as dimensões do produto antes de efetuar a compra. Não aceitaremos reclamações posteriores. - Pedidos com pagamento não confirmado em até 7 dias, serão cancelados sem prévio aviso a fim de evitar cobranças indevidas para a loja. |||ANTES DA CONFECÇÃO DOS PRODUTOS||| - Em caso de cancelamento, desistência, falta de atenção nos prazos ou arrependimento, após 7 dias corridos a contar da data de confirmação de pagamento, será devolvido apenas 50% do valor do pedido + frete. Trabalhamos com produtos personalizados, o que os tornam inutilizáveis para outro comprador. |||APÓS CONFECÇÃO DOS PRODUTOS||| - Não aceitaremos cancelamento. Como já informado anteriormente, trabalhamos com produtos personalizados, o que os tornam inutilizáveis para outro comprador.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução