
Entrega fora do prazo e a promessa de reembolso do frete ficou só na promessa
-
Ola paula, a entrega fora do prazo não foi de nossa responsabilidade e sim dos correios mesmo assim assumimos a responsabilidade em momento algum deixamos de entregar a mercadoria então não cabe uma avaliação negativa. Quanto ao frete não tinhamos obrigação em reembolso e mesmo assim falamos que iria faze lo. Foi uma cortesia e não obrigação e iria ser feito como ja foram feitos com outros clientes aqui no site ja que os correios tem atrasado frequentemente .Os clientes retornam porque sabe que assumimos todas as responsabilidades da entrega
-
PAULA VALÉRIO VIEIRA
Ainda que seja cortesia, se haviam se comprometido com o reembolso deveriam tê-lo feito.
-
Em nenhum momento não falamos em não faze lo .