![MARIA DE SOUZA SILVA](http://images.elo7.com.br/assets/initials/MS.png)
Estou me sentindo lesada. Comprei um arquivo digital no dia 10/12, o pagamento foi autorizado em poucos minutos, porém não recebi o arquivo. Enviei três mensagens pedindo o envio do arquivo e/ou explicação e não obtive resposta.
Achei desrespeitoso..., o arquivo deveria ser enviado no mesmo dia e já se passaram mais de 40h e nenhuma satisfação me foi dada.
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Sinto muito esse ocorrido, realmente não foi minha intenção lesar a senhora. Tive alguns problemas, que me impossibilitaram de vizualizar os pedidos que estava recebendo . Estarei estornado seu dinheiro e enviando os arquivos também .