Descrição

-Todos os nossos arquivos são exclusivos e desenvolvidos pela nossa equipe.
-Fornecemos o arquivo prioritariamente em Silhouette Studio, mas você pode verificar os formatos disponíveis na imagem de capa.
-Caso precise do arquivo em PDF, confira na imagem principal se está disponível. Se não estiver, entre em contato via chat para verificar a possibilidade de adequação. Geralmente, conseguimos atender em até 72 horas, mas pedimos que confirme antes de realizar a compra.
-Necessita do arquivo em outros formatos como SVG ou JPEG? Entre em contato via chat para verificar a disponibilidade. Normalmente, a adequação é feita em até 72 horas.
-Não personalizamos com nomes ou idades. Vendemos apenas o arquivo conforme anunciado.
-O envio é feito por link; não é necessário fornecer e-mail.
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Horários de envio

*De segunda a sexta-feira:
o Das 9:00 às 18:00: envio instantâneo.
o Das 18:00 às 22:00: envio em até 1 hora.
*Fins de semana e feriados:
o Das 9:00 às 22:00: envio conforme a demanda, em até 3 horas.
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Como recebo meu produto?

-Este produto é 100% digital ? não enviamos materiais físicos pelos Correios.
-A entrega é feita via link para download e enviada pelas mensagens da Elo7 após a confirmação do pagamento no site.

Importante:

-Os arquivos completos só podem ser abertos no computador. Caso deseje abrir no celular, acesse apenas a pasta PDF.
-Se o arquivo for compactado, será necessário realizar o download e extraí-lo para a pasta desejada. Recomendamos o uso de programas como WinRar ou 7zip para descompactar.
-Baixe o arquivo em seu computador assim que receber, pois o link não é vitalício. A responsabilidade pelo armazenamento é do cliente, e não reenviamos arquivos em caso de perda.
-Não enviamos manual, vídeos explicativos ou suporte adicional para a realização do trabalho.