Um grande transtorno para ter acesso ao produto que comprei, enviaram em um arquivo impossível de converter e ainda precisa de um programa diferente para ter acesso. Achei um total desrespeito com o cliente e não vejo necessidade de tudo isso. A loja parece não fazer questão de ajudar, demora horas para responder, e quando responde parece indiferente ao problema, mostrando nenhum tipo de preocupação em tentar resolver, respostas curtas, diretas e sem nem um tipo de instrução. Paguei por um produto que não vou usar, paguei barato sim, mas a falta de consideração com o cliente é nos deixa decepcionados.
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fico a disposição para ajudar, mas sua compra está tudo conforme a descrição do anuncio, vc recebe o link salva o arquivo, abre com o programa studio, edita e imprime.